淘宝商家举办促销活动的目的就是为了吸引消费者的关注，让他们更愿意在店铺里面下单。想要达到这个目的，商家除了要掌握一些促销技巧以外，还得知道一些活动话术，那么淘宝促销活动话术有哪些？

一、淘宝促销活动话术有哪些？

1、对于计较价格的买家：亲爱的，虽然我们店铺宝贝的价格不是淘宝最低的，但是我们可以保证宝贝的质量与服务会让你满意而归。

2、对于要求多的买家：亲爱的，我们店铺的宝贝对每位顾客都是给予同样的折扣，可以多考虑一下，再来购买也没关系的。

3、对于由于不决的买家：亲，这款宝贝真的很适合您，选择它不会有错的；如果购买之后不喜欢的话，也可以选择退货，亲选择好后再告诉我哦!

4、对于已下单的买家：亲，非常感谢对本店的支持，我们会尽快安排发货的；收到货后如有任何问题，可以联系售后客服进行处理，祝您生活愉快。

二、促销技巧有哪些？

1、超值一元购。选几款价值10元以上的商品以一元的活动参加促销，虽然看起来亏本的，但吸引来的顾客能够以连带销售的方式营销，利润反增不减。

2、限时折扣。活动前5分钟所有货品1折，可以给客户抢购的商品是有限的，但是客流却可以带来无限商机。

3、降价加打折。所有光顾店铺购买商品的顾客满100元减10元，且还可以享受八折优惠，先降价再打折。

4、临界价格。比如说将10元改成9.9元，虽然少了一毛钱，但这是几块和十几块的区别，也是商家普遍的促销方案。

淘宝活动促销一定要讲究一下技巧，同时也要对客服接待人员进行培训，让他们数量掌握营销话术，提升消费者的购物体验，从而为店铺带来更多的销量和订单。

淘宝促销商品不发货怎么办？可以退货吗？

在淘宝平台中，商品其实很多哦，大家可以去购买自己想要的产品哦，有一些商品是属于促销商品，所以价格非常的实惠。如果淘宝促销商品，不发货的话应该怎么办?

淘宝促销商品不发货怎么办?

1、首先尝试与淘宝卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果通过旺旺或者其他途径联系不上卖家，可给他旺旺留言，或者看他的店铺是否有其他的联系方式，给与留言。

如果淘宝卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，那么找到订单，直接申请淘宝退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

2、如果已经联系上淘宝卖家，但是淘宝卖家就是不发货，那么可以在淘宝后台申请维权，路径是：“我的淘宝”—“已买到的宝贝”——“申请退款”，填好退款说明，如果淘宝卖家在 10天内未处理，系统将自动退款给您，如果10天内卖家拒绝退款，届时可申请维权，淘宝小二会核实处理。

3、如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。

退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。

可以退货吗?

首先来讲，其实特价产品，本身很多是价格低廉的，而且有些也是缺码的，所以，商家才会做低价处理，这时候部分产品商家就会有规定不退货，毕竟，便宜好货的出现，主要针对的目标群体就是追求高性价比、对价格敏感度比较高的人群。

给这些人群和卖低客单产品店铺固定的“低价入口”。对于本身就是卖低客单价的商家、和平时没法在大促中“露面”的商家来说，是个不错的卖货渠道。

当然，大家买之前也可以看下商家对于产品的退货规定，下面我们就来简单的介绍下：

1、都是需要定做的产品。

2、旅行类目、演出旅游吃喝玩乐折扣券类目、虚拟区类目、鲜花速递蛋糕配送园艺花艺类目、施工监理服务等服务类。

3、由官方活动规范规定不支持无理由退换服务的。

平台对于不支持退换的的宝贝，就算是要求淘宝客服介入，它也是让你们协商解决的。不会强制要求卖家给你退货的。

各位消费者们，购买促销产品的时候，如果遇到商家不发货的情况，都是可以进行处理的。这样的情况下，一般都可以先和淘宝商家进行协商，看看商家们是否可以及时的发货。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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