这几年电子商务发展的非常迅猛，国家法规法律也是与时俱进发布了《电子商务法》来适应互联网的变化发展。我们会发现有的店铺看不到它的企业资质，那么要如何投诉呢?

淘宝店铺目前允许个人店铺和企业店铺，个人店铺是需要企业资质的，如果是表明企业店铺的话，大家可以拨打【12315】消费者投诉举报热线进行投诉，拨打时需要加上商家所在地区号;也可以登录【全国12315平台】官网投诉，根据页面指引完成操作即可。12315的工作人员若受理投诉，会核实相关情况并进行处理。

法律依据：

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条

消费者投诉应当符合下列条件：

(一)有明确的被投诉人;

(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理部门职责范围。

淘宝企业店铺的企业资质如何查看?

淘宝企业资质一般需要提供营业执照、税务登记证、公司账户等，没有这些是无法注册淘宝企业店铺的。店铺企业资质具体查看步骤如下：

1、点击选择店铺

打开淘宝APP，点击选择店铺进去。

2、点击企业资质

进入店铺印象界面，点击企业资质进去。

3、点击查看

在企业资质，进行查看即可。

并不说所有淘宝店铺都需要企业资质的，只是淘宝企业店铺需要这个资质，注册淘宝企业店铺的优势还是很多的，更加能够说服消费者就去你店铺购买，提高店铺销量。

淘宝店铺商品分类怎么做？商品分类分为哪几种？

在淘宝上开店的卖家比较多，而在运营店铺的过程中需要掌握相关的内容，设置好商品的分类操作，才能上架好产品，但是淘宝的分类是比较多的，想要做好店铺分类的话该怎么去操作了?

1、打开淘宝网页或者千牛工作台，进入到卖家中心。

2、找到店铺管理，点击淘宝宝贝分类管理。

3、会弹出一个页面，点击页面，添加手工分类。

4、填写上你需要的产品分类名称。

5. 填写完成后点击宝贝管理，默认选择是未分类宝贝，我们这时候可以进行宝贝分类。

淘宝店铺商品分类分为哪几种：

1、服饰类目：流行服饰是一个永远不变的话题，无论是网络还是实体店，淘宝服饰店总是最多的。韩流来袭，各种韩版服饰更是占据了各类网店的服饰专区。

2、手机和数码类的产品类目：随着新技术的发展和年轻人追求时尚个性的心理，人们拥有的手机及数码产品也在不停地更换。

3、运动类目：近年来兴起了运动的热潮，也迅速带动了相关淘宝产品的销售。健身球、瑜珈用品等室内运动的健身器材更是销售不俗。

4、收藏类目：08年北京奥运会过后，奥运相关的纪念品销售可谓空前火爆，而通过网络就可轻松获得很多收藏品的相关信息。

经过介绍，我们了解到淘宝店铺商品分类怎么做，卖家可以按照以上操作将产品分类做好，并且淘宝的类目比较多，想要开店让自己店铺有个更好的发展，需要根据自己的实际情况选择合适的类目产品上架，这样才能获得更多的流量推广。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。