淘宝售假无扣分有什么影响?售假扣分店铺能要吗?(淘宝售假无扣分会扣保证金吗?多久流量可以回升?)
2023-06-20|19:04|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:26
2023-06-20|19:04|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:26
淘宝平台时时刻刻都会排查售假行为,如果卖家是首次被排查到淘宝售假的,淘宝不会扣分,但是之后要是在被排查到售假,那么肯定是会被扣分的,那售假无扣分对产品有什么影响吗?
影响主要包括这几个方面:商品/店铺影响、活动影响、订单/退款影响、流量影响。
售假扣分店铺能要吗?
如果店铺售假扣分小于48分,那店铺是可以要的,不过如果是新店售假扣分,那我建议卖家重新开店比较好。
淘宝对售假是0容忍的,也是所有卖家的禁区。一般来说,店铺只要一般违规扣几分,问题都不是很大,很多情况都是能够恢复权重的。但是,如果店铺售假被淘宝查到后,不管有没有扣分,后果都是很严重的。
作为卖家,很多时候遇上被投诉的问题,就想着能不能自己解决问题。主要有2种途径:
1、申诉举证
但事实上,淘宝对于售假的规定是极为严格的,需要提供各种各样的凭证。有些凭证,可能卖家自己都不知道是什么。所以商家要熟悉淘宝举证规则,再去申诉。
2、与买家协商
如果是买家投诉,可以花钱消灾或是给买家送点东西,息事宁人,这样的情况还算是好的。但如果遭遇到品牌方的投诉,那事情就严重多了,被品牌方投诉又拿不出授权书,那就真的只能告别淘宝,所以在授权这块,一定要先检查好自己店铺里的产品,确保在售的品牌产品都有授权。
如果自己没有违规,他们是拿不出相关证据,就可能放弃投诉;有证据的话,就是继续投诉了。如果之前店铺被扣分或是商品被下架了,申诉成功的话,是会恢复原状的。
淘宝售假无扣分的影响是蛮大的,商品链接被删除了,卖家参与活动的还被限制,所以,售假没有被扣分的卖家,不要天真的以为不被扣分就没有事。
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淘宝卖家保证金要是被扣了,而卖家又不尽快补缴的,那么之后卖家的回款速度就会受到限制了。那卖家淘宝售假了,但是没有被扣分,店铺的保证金会被扣吗?
不会被扣保证金,但是店铺参加活动、流量等会受到影响。
售假无扣分后多久流量可以回升?
流量在售假申诉成功之后一周左右可以回升,不过也有不能回升的情况,因为店铺的流量被很多因素牵制:
1、人群标签:做店铺的方法五花八门,哪怕同样的类目却做法不一。但有一点是肯定的,现在淘宝的大趋势是做精准流量,所以直通车引流的权重才会越来越高。
2、价格:买家在浏览商品时,除了主图还有价格,都会做一个比较。所以说如果价格上有一定劣势会极大的影响流量进店,如果货源和利润允许的情况下,一定要了解市场趋势,一旦同行有了价格上的变动,看看自己是不是也需要调整,否则流量会大幅下跌。
3、关键词:那么买家能不能搜索到你的宝贝是取决于宝贝的排名,而在排名之前还有相关度,如果说相关度差,可能导致买家找不到宝贝。
4、竞争:大部分类目店铺都离不开同行之间的竞争。我们在做店铺时,不能只看自己一亩三分地,而要有全局目光,如果其他同行都在进步而你还留在原地,差距很容易就出来。我们日常要关注同行间店铺变动,观察同行的流量情况,是否做活动,是否调价,是否调整了推广力度。
5、层级:层级越高,你所能获得的流量入口和匹配到的人群就会越多,而一旦层级发生变化,咱们店铺无法稳定住流量,忽上忽下排名波动,就会使得店铺流量质量大幅度下降。
淘宝第一次售假无扣分不会被扣保证金,但是第一次售假就被扣24分的卖家会被罚款2000元,而售假是否会被扣分,卖家在后台也是可以了解的。
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