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京东申请退款一直不退怎么办？附退货要求

2023-02-26|22:42|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：174

咱们在京东假如购物了的话也能够定心，因为假如咱们不想要了，许多产品他都是有七天无理由的退款，咱们不管是因为什么都能够去申请退款，京东申请退款一向不退怎么办?

一、京东申请退款一向不退怎么办?能够打京东客服要求处理，这种不退款的情况一般能够人工处理。

但是条件是要符合规定才能够，比方你退货的话有必要是商家收到货并查看没有问题后才会给你退款，这个归于京东官方认可的一个退换货规定，不能在没有收到货的情况下退款。

二、有哪些退货要求?

1.外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找类似包装替代。

2.关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现产品外包装或产品自身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。

3.关于产品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的产品均为正品行货，并与时下市场上同样干流新品共同。但因厂家会在没有任何提前告诉的情况下更改产品包装、产地或许一些附件，所以咱们无法确保您收到的货品与商城图片、产地、附件阐明完全共同。

4.假如您在使用时对产品质量表示置疑，您可出具相关书面判定，会依照国家法律规定予以处理。京东申请退款一向不退的话，咱们能够要求京东平台的客服介入处理，这种情况一般能够人工进行处理，但是假如咱们是退货的话，一定需要商家收到产品查看无误之后才会给咱们退款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。