京东上开店的商家还是挺多的，大家在这里开店的话，就需要关注各个方面的数据，比如说京东店铺动态评分。如果动态评分高了，就说明店铺经营的还是不错的了。那么对于新店来说，怎么才有动态分?评分依据是啥?

京东新店铺怎么才有动态分?

一是标题和封面图片都要做好。店内动态题目要科学研究好，特别是写上小标题，针对动态流量的危害就非常大。

二是操作店面的日常发布动态的时间安排。店内动态发布的最好时间是15:00~20:00，此时间阅读文章的总数较多，这只适合绝大多数店。

三是遵循店面总数限定规则的动态发布店数。每天可以发3条，可以删掉再发，但经常提出不用经常删掉再发，京东商城爬取店面动态到知名品牌今日头条的频率是比较有限的，一般一天一次。

四是店内动态推送要选标识。提高店面的动态识别能力，能更准确的选择整体目标人群，将有效的物品展现在整体目标人群的手上。

五是宣传策划店面主题活动。商店如何才能开展主题活动，能将主题活动每天的动态发布，具有宣传策划的功效，对价格比较敏感的顾客会被吸引过来购买。

评分依据是啥?

1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货。这主要是客户前面两个是客户评价及运营指标。

前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价，进行评价的优化，跟买家进行沟通进行评价的修改。

2、服务评分包括卖家服务态度满意度、配送人员态度满意度、退换货处理满意度、在线客服满意度、工单回复率这几个方面组成。

其实前4项都属于客户评价范围，最后一项属于运营指标。

针对是客户评价这一点，可以在售前售中售后跟客户持续保持沟通，发现问题及时处理，这样可以减少差评的评价率，这样可以提高客户的评分。

而工单回复率的算法公式是：工单回复率=1-(3H超时量/工单量)，这项评分是越高越好的。

3、时效评分主要是包括物流速度满意度、发货及时率、退换货处理时长、在线客服响应时长这几个方面。除了第一个处于客户评价之外，后面三个都是运营指标。

京东店铺的动态评分计算公式是：店铺综合评分=(京东商品评分+服务评分+时效评分)/3由公式可知影响店铺动态评分的因素有商品评分、服务评分、时效评分。那我们先了解这些评分后再找出方法用来提升店铺评分。

京东健康燕窝及冬虫夏草品类等级标准

京东健康近日举办燕窝品类等级标准发布会暨冬虫夏草品类标准启动会，先后发布了与全国城市农贸中心联合会燕窝市场专业委员会(以下简称“国燕委”)联合制定的燕窝团体标准，以及与中国检验检疫科学研究院联合制定的京东健康冬虫夏草等级标准。

此前，全国农贸联成立了团体标准机构“燕窝专业标准技术委员会”，对燕窝进行全方位的团体标准制定。

为进一步帮助燕窝产品提升品牌影响力，京东健康携手国燕委及众多业内知名龙头品牌共同制定了《屋燕净燕盏商品规格等级标准》《经典冷藏鲜炖燕窝制品标准》《经典常温鲜炖燕窝制品标准》等团体标准，对燕窝品类予以规范。

据介绍，在本次发布的系列标准中，仅《冷藏鲜炖燕窝》标准就分别从原辅料要求、感官要求、理化指标、微生物限量、检验规则、标志、包装、运输、贮存、保质期等多个维度，对冷藏鲜炖燕窝进行全面规范。

京东集团副总裁、京东健康综合服务部总经理宋志瑞表示，京东健康作为参与本次标准制定的唯一线上平台，将与更多合作伙伴践行标准，通过展示等级商品，为消费者带来放心的购物体验，助力滋补行业高质量发展。

冬虫夏草方面，京东健康联合中国检验检疫科学研究院共同开展了冬虫夏草的分级标准研制工作，重点围绕每克根数、腺苷、砷、镉、汞等三种重金属等指标，对不同产家产品进行测试，并按照不同指标、不同权重的原则制定了冬虫夏草初级产品的四个等级。

下一步，京东健康将依照这一等级标准，对平台销售的产品进行自愿性分级和标识，进一步提升产品定价的合理性。

目前，京东健康已发布了包括西洋参、三七、冬虫夏草、灵芝孢子粉、西红花、阿胶等各类农特商品及滋补品类的平台标准。

京东集团副总裁、京东健康营养保健事业部总经理杨叶表示，“未来，京东健康希望以品类标准为契机，加强产品质量管理与服务体系建设，给予生产者和消费者更多价值，与生态伙伴一道推动滋补行业各品类的高质量发展。”

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