京东商城上有假货吗？有哪些售后服务？

                   现在网购是十分便利的，可是买到假货的可能性仍是存在的，不乏有黑心商家的存在。

京东商城上有许多顾客，常常购物的人不在少数。那么京东商城上有假货吗?京东商城上是有假货的，虽然京东郑重许诺所售产品均为正品行货，刘强东也公开表明，创业十几年以来，始终坚持不卖假货准则，但假货、次品却一向伴随京东的发展，饱尝顾客诟病。尤其是第三方卖家很有可能会因为管控不严而有假货。而京东自营店肆的话，究竟一批次进那么多货，不可能一件一件的去查验，可是仍是有混入假货的可能性的。

有哪些售后服务?

1、价格维护。价格维护是指您在京东网站购物后，好像一产品呈现降价(不包括支付方法的相关优惠)，您能够提交价格维护申请，京东将依据以下政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆，可申请的差额是依据客户实践支付金额计算的。支持价格维护的品类下，存在少数产品因产品特别性不支持价格维护的状况。

2、售后上门取件。客户购买京东自营产品15日内(含15日，自客户签收产品次日起计算)因质量问题提交退换申请且审阅经过，在京东自营配送范围内，京东供给免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费(京享值6000(含)以上、企业会员、PLUS用户例外)，法定节假日、停电、天气等不可抗力状况除外。

3、上门换新。是为魔镜等级S2及以上的京东优质客户供给的售后特色服务，符合条件的换货申请审阅经过后由京东快递在上门取件的同时为客户替换新品。为客户节省了返回产品、产品检测、发货等多个环节的等待时间。自客户签收之日起 15天内且在京东快递配送范围内的自营产品(个别特别类目和虚拟类目除外)。在京东商城购物，售后服务和物流速度是有保障的，可是前提条件是在京东自营店肆购买，如果是第三方店肆购买，那么需要以京东卖家为主，无法确保物流速度和售后服务态度。                

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