京东店铺被投诉品牌不符会怎么处理？应对方法是什么？

                   如今在网上能够看到许多的电商平台，比方京东或许淘宝等。

如果淘宝的买家想要去购买各种家用电器或许电子数码等用品，一般都会选择去京东购买，毕竟它的质量仍是挺不错的，那么京东店肆被投诉品牌不符会怎样处理？应对办法是什么？京东店肆被投诉品牌不符会怎样处理？处分办法包含但不限于公示正告、产品下架、约束上架、店肆屏蔽、终止合作。

1、公示正告对商家给予正告。

2、产品下架强制下架商家一切违规产品。

3、约束上架在京东商城商家客户端约束商家上架产品。

4、店肆屏蔽指对商家店肆采纳约束性办法，使得买家无法浏览该店肆任何信息。但其他操作功用(包含处理进行中买卖、编辑产品信息等)不受影响。

应对办法是什么？

其一、图案/色差/样式描绘不符现在的产品图片有或许因为显示器、手机屏幕或是拍照设备不平等原因，或多或少呈现色差的问题，如果色差比较大，这样部分买家就会觉得是描绘不符，或许进行投诉，尽管非严重色差问题京东不予以处理，可是商家仍是要注意的。能够在拍照产品时与100元人民币一同拍，这样能让买家知道色差的巨细，防止产生胶葛。

其二、产品尺度描绘不符一般来说，一些产品因为是手工丈量的问题，所以会导致实际尺度存在一定的差错。而这样也是很容易导致产品尺度描绘不符而产生胶葛的情况。所以商家能够拍照几件产品的尺度丈量图出来，并在详情页中依据实际情况进行说明。

其三、产品运用功用描绘不符这一问题的话，处理起来比较费事，需求顾客先举证，将产品的运用异常视频发送至京东专员及商家的邮箱;若是对顾客的举证内容不认可，商家可进行饭局正，赞同顾客先寄回厂家检测，等检测报告出来再进行处理。所以商家在描绘/拍照产品的运用功用时，切勿夸张描绘，防止引起描绘不符的胶葛。如果京东商家被买家投诉了之后，一旦被系统判定是商家的过错，就会导致店肆遭到很大的赏罚。因此在运营店肆的过程中，需求注意防止呈现描绘不符的现象，商家需求做好各个方面的描绘，还要确保好产品的质量，只有这样才能有更多的用户去购买。                

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