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    京东拒收后如何申请退款?理由写什么?

    2023-02-24|18:57|发布在分类 / 客服知识| 阅读:74

                       我们在买东西时分难免会遇上不喜欢或许不适合的,这时分就会挑选拒收,那如果是在京东上购物,拒收后怎么请求退款?究竟有些用户也是初次操作,关于退款还不是很懂,所以,讲讲京东拒收后的退款处理还是很有用的。


    产品订单拒收后,在线付出订单能够在前台提交退款请求,也能够联络客服为提交退款请求,待产品回来,平台会审核退款完成退款,如订单退款超过周期仍未收到退款,要及时联络客服处理。

    请求退款的理由:

    1. 付款后,没有在规定时间内发货,或许以各种理由迟迟不给发货。

    2.收到的产品与描述不符或许破损。

    3.收到的产品为假货或许仿制品。

    退回方法:

    1.一般状况是退到付款的银行卡或信用卡,还有便是退到账户余额里。

    2.退款如运用微信零钱购物,所返还的金额还会回到钱包中。

    申退步骤:

    1.到个人的订单,找到要退的产品,点击撤销订单,能够按实际状况挑选撤销。

    2.检查显现请求进展,店东赞同后就开端退款了,会有短信提示退款信息。请求进展不会当即到账,需要几个工作日,能够耐性等候。如果有不清楚的地方,能够联络客服协调处理。究竟产品拒收之后,快递需要把产品原路回来去。退款开端时间是产品退回去之后,产品无误,才能够在正式启动的这个程序。一个账号良好的买家,偶尔退几次没问题,常常操作,恐怕就不行了。超过必定的次数,官方就会要求在运费上进行必定的补偿的。

    总归:

    1、拒收之后,能够联络客服说明状况进行退款。

    2、等产品原路退回无误后,退款程序正式开端。

    3、每个账号能够拒签的次数是有限的,超过必定的次数会罚扣除运费的。为了削减我们退款的次数,主张在下单之前多看看店肆的评价,这样有助于买家做判别,是否要继续购买这家的产品,从而降低退款的状况。京东拒收后想要请求退款,之前在后台提交退款的方法,然后等候货物回来,商家承认就能够退款了,在退款途中如果遇上了问题,能够咨询客服来帮助处理,一般账户等级高的用户,退款处理也会相对较快,可是主张我们不要频频的退款,究竟对账号有影响。                

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