京东缺货赔付30%有封顶吗？如何申请？

目前京东这个渠道发展越来越好，收获到许多忠实的粉丝。

主要仍是由于京东的服务态度很好，尤其是还推出了次日达的服务，受到了许多顾客的青睐，给大家供给了许多的便利之处，那么京东缺货赔付30%有封顶吗？

怎么请求？

有封顶吗？

顾客下单成功后，京东规则在48小时内没有发货就被算作是推迟发货。

第三方卖家推迟发货补偿30%，最高500元。

京东自营推迟发货补偿5元。

顾客下单成功后24小时内，商家未将顾客订货产品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，假如顾客依然仍是无法查到快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等其它规则发货时间的产品，商家应自许诺发货的最终一日起核算，实际未在48小时内发货的都算是推迟发货。

具体可考参阅京东渠道规则处分办法。

怎么请求？

1、跟客服沟通：首先我先联络了京东客服，千万记住，有什么问题，不论什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联络京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、联络高档客服：联络京东客服之后，京东客服决议马上和第三方卖家进行联络，了解状况。

假如经过了绵长的等候，京东仍是没有给出任何回复的话，再继续联络京东客服，请求让高档客服来处理。

之后会收到来自京东高档客服的电话，说补偿的相关事宜。

高档客服容许了补偿的话，在补偿未处理完成时收到货品的话，买家能够拒签。

信任许多朋友看完了上面的内容之后，都应该知道京东缺货赔付会有封顶的。

假如想要请求赔付，主张按照以上这些过程去操作。

从各个方面来说，大家能够放心在京东上面购物，无需担心自己的权益会受到必定的损伤，毕竟京东对各个方面要求仍是挺严格的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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