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京东账号被锁具体该如何解锁？有哪些方法？

2023-02-27|15:26|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：95

想要在京东商城购物，那么一定要去注册一个京东账号才行。

有的买家购物的时候想要登录自己的京东账号，发现京东账号被锁起来了无法运用，那么京东账号被锁怎么解锁呢?

首要运用邮箱建立京东账号的用户，能够经过邮箱给京东官方邮箱写一封信，记住账号和电话要标示出来，等待京东审阅。

成功解锁后替换信息，那么就要登录我的京东，点账户设置里边的账户安全检查账户申述，点击申述。

在输入新修正的内容，等待经过即可。

其实，过程都是很简单的，可是不要随意修正暗码，造成过多的费事，或许将暗码泄露。

1、如果是产品确定了，那么确定的订单能够在订单列表页面，点击操作栏中的“解锁订单”，使订单恢复正常订单“待审阅”，该状况说明订购的某类产品缺货，那么需要京东平台将货品备齐后，订单才会恢复正常状况。

2、订单被确定可能是因为在线支付取消了订单，修正了订单或其他原因导致确定的。

能够在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“检查”选项在订单详情页面右上方检查是否有“解锁”按钮，点击可解锁。

若如解锁按钮需要解锁建议联系人工客服。

3、如果是商家中心显示订单确定的，那么便是客户取消了订单，京东后台就确定了，先不发货.能够在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“检查”选项在订单详情页面右上方检查是否有“解锁”按钮，点击可解锁。

4、如果是买家那便是该物缺货或紧迫下架，如果两个人同时点击购买只剩下一件的产品，快手的那一个得到订单，稍慢一点的就被确定，等待商家补货后恢复正常。

遇到这种状况能够直接咨询商家。

一般状况下京东账号不会无缘无故就被确定了，很有可能账号触碰了不该触碰的当地，所以在日常购物中要注意账号的安全性，实在解不了锁能够找京东商城客服交流。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。