京东退货上门取件到底收不收费？有哪些收费方式？

在京东平台上面购物其实也是可以选择退货，而且退货时，也可以选择上门收件，那么今日我就来给各位介绍一下上门取件的费用和收费方法，期望可以对各位有所帮助呢。

京东自营上门取件要收费。

收费规范：50元/件大件产品，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元/件中件产品，包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;8元/件其余小件产品;洽谈如果您购买的第三方卖家产品地点取件地址或重量超出京东快递取件能力，您可与第三方卖家洽谈处理。

若处理过程中发生争议，您可要求京东客服介入共同处理，联络客服。

京东退货上门取件收费方法有哪些?

1、上门换新服务内容：生成新订单，快递员上门以新产品与原产品交换，原产品回来京东售后部;收费方法：新订单送货上门或自提，交给时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。

2、退货服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原产品取回站点，经过物流回来京东售后部。

收费方法：从退款中扣减，现金支付的可开据取件收费发票，运费发票单独邮寄(悉数退货)或与重开后的产品发票一同寄送(多件产品部分退货),发票信息与原订单一致。

3、返件换新服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原产品取回站点，经过物流回来京东售后部，售后专员生成新订单宣布。

收费方法：新订单送货交给时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致。

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