京东店铺如何找客服？有哪些途径？

京东是咱们常常运用的购物平台，由于有质量保证。

可是也有需求找客服的时分，不过有些朋友不知道怎么联络客服，由于京东联络客服真的很费事。

那么接下来我就给大家具体介绍一下京东店铺客服的寻觅办法。

1.假如你用电脑购物。

假如你想联络客服，你必须先登录你的账户，然后找到我的订单。

将有一个个人中心，您能够点击进入，您将看到联络客户服务的挑选。

在这里你能够挑选客户服务咨询的类型。

假如你不知道你挑选什么，就不要挑选机器人客服。

这时，你能够联络商铺的客服人员问你想问的问题。

可是，应该留意的是，在联络手动客户服务时，您或许需求耐性等待几分钟。

有些产品或许没有联络客服的选项，但别担心，你能够在这里找到咨询按钮。

同时，在这里你能够向购买该产品的网友询问你想咨询的问题。

首先要做的是登录你自己的账户，然后你会看到左下角的供货商或JIMI按钮，点击进入与在线商铺的客服沟通。

假如你想查询这款产品，你也能够向购买这款产品的网友了解详情或许看看他们对这款产品的点评，由于他们的点评是对产质量量最直观的点评。

可是，假如你想联络客服，你不想问问题，可是当你不得不联络商家的客服来改变订单地址或许其他问题的时分。

以上两种办法能够帮你联络京东自营店的客服。

不知道客户服务在哪里的小伙伴可要细心研究以上的办法了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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