Shopify电商独立站订阅号此前发布通知，Shopify Magic新增AI即时解答功能。借助Shopify Magic在收件箱中创建即时解答，让客户获得自动且全天候的答案。

该功能将为卖家的店铺生成个性化的即时回复，节省时间同时改善客户体验，助卖家提高销售额。

当客户点击聊天按钮时，浏览器中将弹出一个聊天窗口，其中显示卖家的问候语和可见的即时解答列表。卖家可以根据需求创建任意数量的即时解答，并向客户最多展示100个。

客户可以直接发送消息或选择问题，也可以点击“跟踪我的订单”，这是默认包含的选项，可自动提供客户的订单状态。

卖家查看并编辑建议的即时解答操作步骤如下：在Shopify后台中，点击设置>应用和销售渠道;

在应用和销售渠道页面中，点击Shopify Inbox;点击打开销售渠道;点击聊天设置;

在即时解答部分，点击建议的即时解答;可选，编辑自动生成的问题和答案，然后点击保存;如果卖家想将该即时解答添加到在线商店聊天中，请点击打开;点击保存。

值得一提的是，Shopify电商独立站订阅号日前发布通知，现在Shopify Markets Pro为商家提供了在草稿订单上更改首选备案商家的功能。这对于Shopify Markets Pro可能不支持特定订单的情况很有帮助。

备案商家是负责将产品销售给客户并遵守其他地区或国家的当地法律和法规的法律实体。大多数商家都是自己的备案商家，除非他们聘请Global-e等其他方来承担这些责任。

当卖家想在国际市场上销售Markets Pro所限制的产品，或者销售B2B订单。

如果将Markets Pro的备案商家更改为自己的备案商家，卖家需要负责应对国际销售的财务和法律复杂性。根据选定的备案商家，卖家可以访问不同类型的发货标签：

对于由Markets Pro管理的订单，卖家可以购买Markets Pro发货标签;对于由卖家自己的备案商家管理的订单，可以购买Shopify Shipping标签。

Shopify优化Shopify Markets Pro付款显示方式公告

Shopify 发布消息称，为了提供给商家更优质的体验，Shopify Markets Pro不断进行升级。不久前，为了帮助商家轻松拓展更多市场，Shopify对Markets Pro进行全新升级，新增了系统自动配置功能，该功能能够将市场和配送设置自动更改为Markets Pro所支持的150+个国家/地区。

在此次升级中，Shopify Markets Pro着重优化了以下三个方面：

第一，现在使用页面顶部的横幅来显示支付失败信息。

第二，如果商家提供了新的银行信息以修复支付失败问题，系统会自动再次尝试转账。

第三，为了更好地筛选Shopify Market Pro交易，支付提供商现在会显示在交易筛选器中。

据官方介绍，使用Shopify Markets Pro，商家可以轻松开始向新的国际市场拓展销售，并降低跨境销售的复杂程度。

Markets Pro为商家管理每个国际市场的当地法规、税务、关税、国际运输和本地化事项。

Shopify Markets Pro扩展了Shopify Markets提供的跨境管理工具功能。

除了帮助商家设置和管理国际市场销售的工具，Shopify Markets Pro还包含由Global-e提供支持的其他功能，可直接从Shopify后台扩展和优化商家的国际市场。值得注意的是，Shopify Markets Pro仅适用于美国大陆的商家。

值得一提的是，Shopify近日宣布与专门帮助客户选择服装鞋履尺码的人工智能平台True Fit进行合作，以便为消费者提供个性化服务，降低卖家的退货率。作为合作的一部分，Shopify卖家现在可以将其品牌链接到True Fit的Fashion Genome上。

消费者通过向True Fit提供自己的体重、身高、年龄等基本信息，并添加品牌的参考商品，将他们要购买的商品与已有库存的商品进行比较，从而得到合适的尺码建议。

截至目前，True Fit的专业尺码和版型建议共受到全球8200万用户、数以万计的品牌和数百家零售商的信赖，涵盖了男装、女装、童装、鞋类等品类。

根据True Fit总裁兼首席执行官William Adler的说法，此次合作将使True Fit可供数千个其他品牌使用，其中包括刚刚开始营业的小卖家。

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