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    闲鱼买家一直不取件怎么办?如何预防恶意退款?

    2023-02-27|10:02|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:109

    许多小伙伴进行网购后可能就会忘记去取件了,在闲鱼上面的商家基本上都是一些个人转卖的,假如买家长期不去五件可能会导致产品退回。



    那么买家一向不取件怎么办?

    怎么防备恶意退款?

    买家一向不取件怎么办?

    假如买家长期不确认收货,能够通过客服账号联络客户,提示他及时取货,假如联络不上,也能够电话告诉他,真实不可就只能等渠道主动确认收货了,假如是生鲜类产品,需求及时告知客户,假如错过售后期限,应由客户自行承当结果,这样也能够规避退货赔偿风险。

    怎么防备恶意退款?

    1、注意事项提前交待清楚。

    在案牍里要注明自己能承当以及不能承当的事项,并且在买卖之前和买家交流清楚。

    比方宝贵易损坏物品,要求买家当着快递员的面拆封快递,试用的时分当着快递员拍个视频等等,这些你都能够提前说清楚。

    2、发货过程准备充分。

    比方你卖的是宝贵的物品,最好选择顺丰快递,这样物流速度快,并且保证性高。

    当快递员到来的时分,你能够拍照一个视频,然后快递员放宝贝打包的时分,持续录制一个视频,最终,当你打包完结交付到快递员手中的时分,持续录制一个视频。

    3、谨慎同系统提示有风险的人协作。

    比方有的买家张狂退货,一个月有20多笔退货的那种,这种人,我奉劝你远离,肯定是同常人不太一样的。

    这种客户你应该避而远之。

    4、带着证据,寻求渠道的帮助。

    因而最保守的做法便是,任何时分不要贪图便利或许那个啥,老老实真实渠道买卖,你好我也好他也没话说。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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