拼多多如何申请补寄？规则是什么？

现如今许多顾客都喜爱在拼多多这个渠道上购物，主要仍是由于拼多多渠道上有许多的物品，各种物品的价格都挺合算的。

但在购物的过程中，总是会碰到许多的问题，其中大家猎奇的便是拼多多怎么请求补寄？

规矩是什么？

拼多多怎么请求补寄？

1、需求挑选订单进行补寄请求商家就在与买家的聊天窗口，点击【退款】按钮，在进入页面后，然后挑选要进行补发的订单，就在订单操作页面去挑选【补寄】这一请求类型，然后填写请求原因、补寄地址，此时就能够帮买家请求补寄的。

2、需求等候买家承认当完结补寄请求，并点击提交后，此时体系会发送一个卡片给买家，然后让买家进行承认的。

3、对于买家承认操作买家承认之后会再给商家推送一个卡片，然后点击【去处理】跳转到售后详情页，再去点击【同意补寄】，这个补寄单就会生成。

一同体系就会自动给买家发送一个卡片，然后告知他这个订单现已是在补寄过程中了。

规矩是什么？

1、商家现已同意补寄商家是需求在同意买家请求后的24小时内，然后完结补寄发货并且上传对应的实在物流单号到拼多多渠道，并确保用户就在商家上传物流单号后的7地利间内收到补寄货品。

2、对于商家驳回补寄其实商家假如需求“驳回”顾客请求，需求点击“驳回补寄”，并填写对应的原因。

假如顾客错误请求，建议去联络顾客修改请求类型或者撤销售后请求。

友好协商，削减不必要的售后纠纷了。

现在在拼多多渠道上请求补寄并不是很费事的事情，直接依照上面的方法去操作即可。

对于买家来说，假如在购物的过程中碰到任何问题，能够先去跟买家一同沟通的，假如商家不愿意处理的情况下，此时就能找渠道介入进来。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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