拼多多由于疫情发不了货怎么办？怎么申诉？

                   一些拼多多商家由于疫情的原因导致无法发货，这种情况下大家是否清楚应该要怎样去解决呢?另外拼多多商家假如由于疫情无法发货要怎样去申述?

1、应该要自动去服务就在退款发生后商家能够自动跟买家交流，然后处理解决买家的合理需求了。

2、防止期间呈现误会假如要是关于买家需求存在疑义，那么能够自动联络买家了解具体情况。然后利用双方友好交流，作出合理的判断跟处理，防止期间由于误会，然后使得买家申请拼多多渠道介入进来的。

3、需求勇于去担当其实现在作为商家就必须对本身店铺的售后服务担任，还要了解清楚自己需求承当的职责和义务，一起就在已经清晰商家职责的情况下自动实行，切记这个是不推脱的。日常跟顾客发货交流建议假如此期间和用户发生售后行为，你最好能处理的全处理(该退的退，该让他薅羊毛的薅);即便在当时疫情严峻的情况下，拼多多渠道也不会站在卖家方，他们还是在竭力维护顾客，个人建议能不吵就不吵。尽量避开疫情影响严峻的城市，假如曾经还有没有处理完的，唯一能做的就是把这批货给处理了(货不要了，退钱)，假如货能返回来是最好的。

怎样申述?

假如是买家的区域有疫情的管控，作为商家确实是能够不发货的，针对这个情况，渠道应该会有公告的说明，比如近期一些地方的疫情，作为商家也会收到渠道的不发货不予处分的通知。面对疫情，大部分电子商务将由于物流约束而导致运送延误，拼多多将根据疫情下物流短缺的程度尽快交货。他们将采取相应的激励机制来促进电子商务的交付，添加订单的成功率。                

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