拼多多商家不发货可以要求补偿吗？有处罚吗？

                   对拼多多商家来说，必定也期望可以做好拼多多的各项服务作业，假设商家不发货的话，是否可以要求补偿呢?别的也要清楚这种情形下是否会有处置呢?拼多多商家不发货可以要求补偿。

推延发货的订单，将处置一张3元无门槛现金券;卖家订单产品超时未发货需向买家付出实际成交金额的10%作为补偿金。除了一些特别产品之外，补偿金的金额在5-100元之间。卖家订单内承诺的赠品超时未发货，也要付出补偿金;若是赠品有自己的链接，那补偿金额按赠品链接内的金额进行补偿。若是没有，平台将依据市场价来点评补偿。

有处置吗?

1、揽件超时揽件超时是其间比较严重的，因为拼多多要求订单发货后的24小时内一定有揽件信息更新，揽件超时即说明现已超出24小时，可能会被判定为虚假发货，进行赔付处置，还会影响店肆的流量。

2、物流更新超时指在运送过程中的48小时内没有物流信息更新，这样是会导致物流反常的，假设物流服务反常率持续高于均值5倍，店肆会被二级束缚，产品降权的。超时订单少的话，是不必过于忧虑，但一些商家反映这些订单的点评会被判定为无效点评，这样对店肆报活动是有不小的影响的。

拼多多不发货补偿规矩如下：

1、卖家超时未发货，需向买家付出实际成交金额的10%作为违约金。除开特别产品之外，卖家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规矩来付出违约金。假设赠品在店肆中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的价格来核算。假设赠品在店肆中没有出售链接，也没有明晰的标价，违约金就会由拼多多客服参看市场价来核算。

3、买家投诉树立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需求向拼多多网付出相同金额的违约金。也就是说，买家投诉树立后，我们需求付出的违约金是双份，一份给买家，另一份给拼多多网。所以主张我们在买家投诉树立之前，就自动进行赔付，这样我们只需求给单份的违约金。拼多多不发货投诉赔多少，是有一个核算公式的，如下所示：卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付核算公式：产品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特别情况外)。

买家主张投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉树立前自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。推延发货或者说不按承诺发货，这些对店肆的运营来说都是很晦气的，所以说商家在运营店肆，物流的问题必需要重视，不准时发货不只会添加许多店肆的负面点评，长期下来客户会丢失许多。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝风格馆有哪些-淘宝风格馆在哪-淘宝问答

淘宝刷单件的小礼品快递是怎么找的?有哪些渠道?-淘宝问答电商问答

未按约定时间发货，被处罚了怎么办？

更多资讯请关注幕 思 城。