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    拼多多地址异常已发货怎么办?双地址如何申诉?

    2023-02-24|18:57|发布在分类 / 经验分享| 阅读:84

                       在拼多多上买东西的用户一般都会设置好自己的收货地址,这样在下单的时候就不用去设置了,不过有些用户可能有多个收货地址,那么呈现了地址失常后,且产品发货了,这个时候怎样处理呢?拼多多地址失常已发货怎样办?1、处理办法①联络买家沟通洽谈,修改成正确的地址再打印发货;②若联络不上商家(电话不通、空号、消息不回等),为减少商家丢掉,可请求失常订单不发货申述;前往【拼多多商家后台】-【店肆办理】-【订单申述】--【对失常订单进行申述】2、留意:①请求过程中,假如订单超时未发货的需商家自行承担成果,申述未经过又超过了24发货时间的将会被渠道判为推延发货,按照推延发货规矩对店肆进行处置;②订单申述时主张选择【我有根据】,有根据的申述将更容易申述经过,申述成功的,订单将主动退款商家也不用发货,可有用减少商家丢掉;根据参看(上传凭证截图):收件地址为双地址、与买家沟通洽谈不回复、收货地址与手机号归属地不一致等根据截图,上传帮助审核。


    双地址怎样申述?

    1、联络买家沟通洽谈,修改成正确的地址再打印发货;

    2、若联络不上商家(电话不通、空号、消息不回等),为减少商家丢掉,可请求失常订单不发货申述。

    前往【拼多多商家后台】-【店肆办理】-【订单申述】--【对失常订单进行申述】;

    留意:

    1、请求过程中,假如订单超时未发货的需商家自行承担成果,申述未经过又超过了24发货时间的将会被渠道判为推延发货,按照推延发货规矩对店肆进行处置;

    2、订单申述时主张选择【我有根据】,有根据的申述将更容易申述经过,申述成功的,订单将主动退款商家也不用发货,可有用减少商家丢掉;根据参看(上传凭证截图):收件地址为双地址、与买家沟通洽谈不回复、收货地址与手机号归属地不一致等根据截图,上传帮助审核。

    假如是买家的话必定是联络商家,然后把地址修改成正常的就可以了,假如是卖家发现了这样的景象后也要主动联络买家修改好地址,否则产品到了配送的时候必定出问题的,商家就要自己承担相应丢掉了。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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