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拼多多下错单了怎么办？退款规则介绍

2023-02-23|21:03|发布在分类 / 多多开店| 阅读：107

对拼多多卖家来说，肯定也希望可以做好下错单了应该要怎么办呢?别的也要去了解一下拼多多下错单的退款规则是什么呢?我立刻给各位拼多多商家们介绍。

拼多多退货退款没有想象中那么复杂，假如产品处于未发货状况，那么消费者只能请求退款，假如货物现已宣布，就只能等收到产品之后再建议退货。

退款规则是什么?

1、用户在订单承认后2小时(含)内建议仅退款请求，且商家没有发货的，体系将默许赞同仅退款请求，并自动退款给用户，部分特别产品(包括但不限于虚拟产品、定制产品等)的订单在外。

2、用户在订单承认满2小时今后建议仅退款请求，且商家没有发货的，渠道有权根据商家及店铺运营情况、用户买卖前史、商家所使用的第三方软件或自研型体系回传的发货情况等要素，决议是否赞同仅退款请求。

3、用户建议退货退款请求，商家/渠道赞同退货且用户完成退货操作的，若该退货物流单号正常且已有有效物流轨道信息的，渠道有权根据用户买卖前史、物流信息等要素，决议是否赞同退款，若赞同退款，体系将自动退款给用户。

三、拼多多订单怎么退款?

1、翻开拼多多，进入个人中心，点击待发货。

2、找到需求取消的订单，点击请求退款。

3、挑选我要退款(无需退货)的类型，挑选请求原因，点击提交请求即可。

四、拼多多退款商家不处理怎么办?跟商家进行协商之后，商家不赞同退货后，咱们可以将问题反应给客服，将自己的产品截图等，一起发给客服。让客服帮忙处理这个问题，等候客服的反应就可以了。

1、翻开咱们的个人中心，进入客服页面，咱们可以看见常见的问题，点击我要退货退款选项。

2、点击咱们现已挑选退款的产品，发送订单信息。

3、然后咱们只需求等候客服反应就可以了。在网购过程中，无论是因操作失误退款还是不需求了、质量问题等，都可以进行请求退款来维护自身的权益，尤其是商家好不讲理的情况下。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。