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    淘宝会员生日礼商家该如何配置?

    2023-02-22|23:41|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:90

    为了凸显会员与非会员的身份差异,经过提供生日关心的方法提高会员体会,增强对品牌的粘性,在广大商家的要求下,淘宝渠道上线了会员生日礼的产品才能经过设置会员生日礼,商家每年获得一次精准触达会员的时机,促进回访转化。



    那么商家应该如何操作呢?

    一、产品才能介绍 经过用户在签署入会协议的一起合规收集会员生日信息,一起商家设置会员生日礼活动,在会员生日期间完结关心 1、用户生日信息收集--需合规 新入会场景:签署入会协议的一起,需自动填写生日信息,若用户抛弃填写,则无法发放生日礼权益 已入会场景:用户在其他店肆新入会并填写的生日信息,可追认过往已入会的商家获取生日信息运用权,后续新入会生日授权单店更新;举例:用户已经是abcd4个店肆的会员,且过往入会时这4个店肆未收集用户的生日信息,当用户在e店肆新入会并填写生日信息后,该生日信息一起可应用于abcd店肆,但后面用户再入会f店肆并填写生日信息时,该生日信息只在f店肆生效 特别注意: 生日信息跨店能够不统一,比如上述事例中,同一用户在e店和在f店可所以不同的生日信息,取决于用户的填写 跨店同享生日信息不掩盖会员通商家,即会员通商家单店搜集生日信息。

    即会员通商家的授权生日信息不同享其他商家,非会员通商家的授权生日信息也不同享给会员通商家。

    生日信息仅运用在会员生日礼场景,不包括老客、新客等其他非会员人群 以上暗示仅供参考,详细以上线款式为准 二、商家装备 1.装备入口:客户运营渠道-会员权益-会员生日礼 2.装备规矩 权益类型:店肆券or专享礼 活动时刻:按月设置,活动时刻默许从月初到月底 券的有用期:大于等于活动时刻范围 收取条件:能够按等级设置不同的生日礼:全部等级、2等级以上、3等级以上、4等级;以上每一个等级档位只能有一个在线的会员礼活动。

    不然提示“该等级已有生日礼活动在线,无法重复创建活动” 活动删去:能够删去正在进行中的活动 添加库存:进行中的活动允许添加券或产品库存,只赠不减 3.C端收取规矩 人群:契合等级条件会员且已录入生日信息 等级:向下兼容,例如vip4等级会员优先收取对应等级的生日礼,如当时等级无在线的生日礼,取vip3等级及以上对应的生日礼,以此类推 收取时刻:仅限生日当月可领 收取份数:一个自然年仅限收取一份 4.权益要求 店肆优惠券要求:无门槛优惠券面额≥店肆180天客单价*0.2;有门槛优惠券面额≥30元,且运用门槛≥店肆180天客单价*0.5,折扣率达标(不同行业折扣率不同) 礼品要求:价格大于等于30元。

    库存要求:有用会员人数*0.75%,上限10w份 优惠券可设置1~2张,礼品仅限1份 三、顾客端展现 淘宝会员生日礼预计2月底上线,商家能够按照以上教程进行装备。

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