在淘宝上买东西因为并不是特别清楚产品的具体质量、颜色等等，所以有的时候遇到不满意的就会去退货，有的人退货次数比较少，但有的人却经常会有这样的情况出现，那么淘宝经常退货对自己有影响吗?

淘宝账户如果是正常的退货，那整体影响是不大的，但如果是短期的集中退货，或者说整体退货比例较大的情况下，你的账号一定是会受到限制的。

整体可以概括过三个层面，淘宝官方、保险公司以及卖家：

1、保险公司拒绝你购买运费险：大家都知道现在淘宝上有运费险，主要是为了保障用户在退货时能以最小的损失实现退货。但是如果经常退货的话，有很大机率会被和淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险。

运费险说白了也是保险，如果买家经常退货使用运费险的话，对保险公司来说你就是高风险用户，对于这类用户会先上涨运费险保费。如果后续没改善，那不好意思，你将会被直接拒绝使用运费险，并且有可能这辈子都没机会使用运费险了。

2、淘宝严惩直接冻结账号：淘宝现在对于恶意退货查的挺紧(当然也是一阵一阵)，如果经常退货有不小的概率会被淘宝认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货，那就会认定买家严重违规，你的淘宝账号最终可能被永久冻结，再也使用不了了。

3、卖家看退货率主动拉黑：目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率，如果觉得你这个用户退货率高的话，可能也会将你视为风险用户，然后直接将你拦截。这种情况下，你无法在对应卖家店铺里购物。

而且，现在的淘宝体系是允许卖家将退货率高的用户设置云标签，之后淘宝会利用自身的大数据来进行分析，最终对你这个账户做出判定。我也是一个小卖家，可以说对买家的好评率、退货率是很关心的，一般好评率差的用户我可能主动拉黑不允许其下单。

综合起来说，经常退货的账户会受到以上3种层次不同程度的打击，淘宝官方的惩罚将是最严重的。所以，个人还是建议大家在淘宝购物时，能多问多，再搞明白到底是不是自己想要的物品时再下单，避免双方都麻烦。

淘宝质量原因退货选什么选项？哪个好一点？

网上购物难免会发生一些退货换货的情况，不一定所有的朋友购物都是非常顺利的，肯定是有商品质量不过关，或者自己不满意，不合适的情况的，那么淘宝质量原因退货的话选什么选项呢?哪个好一点呢?

1.首先第1个，我们应该要求我们的买家选择7天无理由退款。因为7天无理由退款是全网支持的，还会给你店铺加权重。而且7天无理由退款的话，是跟卖家没有任何的影响的。大多数都是属于买家的原因，所以说这个时候让我们的客户选择7天无理由退款，对店铺的影响是很小的。

2.还有一个退款理由，可以让买家选，就是多拍错拍不想要了。这个原因纯粹的是因为买家的原因导致的不想买了。跟卖家一点关系也没有。所以说这个时候，对淘宝店铺是没有任何的影响的。因此在买家退款的时候一定要选择，多拍错拍不想要。

3.剩下的就是因为质量问题呀，或者说是因为描述不相符呀，这些原因大部分都是说卖家做的不好，或者说由于卖家的原因。因此这些理由千万不要让买家去选择。如果选择的话，淘宝会判断你的产品不行，不会给你加权重，也不会给你流量，所以说慢慢的你的订单会越来越少。

4.如果客户申请退款了，首先我们要跟客户打电话。然后问一下退款原因。尽量的解决他的退款问题，然后让他不要申请退款。如果最后实在没有办法了，再同意他申请退款。

退款原因选择七天无理由对卖家的影响是最小的，因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项，但这个退款原因也有前提的，就是你退货的商品不能影响二次销售，没有使用过的痕迹，符合条件才行，不是在七天内商品随便造然后找商家还能退，那是不可能的。

总而言之，如果是在七天内选择退货的话最好还是选择七天无理由退货，省的商家给你拒绝掉其他原因的退货，如果超过七天了，就要和客服联系要怎么选择了。

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