现在家家户户都使用网购进行日常的消费，不仅方便高效，而且价钱也比实体店便宜。但有时候下单了的商品，后来不想要了，申请退款，卖家又迟迟不处理，淘宝退款不处理怎么办?

淘宝退款不处理怎么办?

一、商品未收货，淘宝申请退款但卖家不处理怎么办?

1.如果买家在线申请退款后，卖家不做任何处理，系统会在两天后通过原支付方式退给买家。

2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后，再次提出退款申请，淘宝的客服小二就会出面介入，系统会给买卖双方3天举证的时间，举证完成后淘宝会进行审核，一般在4-6个工作日内给出处理意见。

二、商品收货后，淘宝退款卖家不处理怎么办?

1.买家收到商品后觉得不满意，最好第一时间和卖家联系，说明退货原因。卖家不处理的话，系统会在5天后申请会自动达成退款申请，买家就可以按系统给出的地址退货。

2.如果卖家拒绝了退货退款申请，买家可以修改退货申请，让卖家重新处理。这时，卖家不处理订单的话，系统会自动达成退款协议，引导买家退货。

3.如果买家已经根据系统给出的地址寄出商品后，卖家不处理订单，几天后，系统会默认卖家收货，自动将货款退给买家。只要退回的商品不影响二次销售的话，都可以顺利退货退款。

三、淘宝退换货应注意什么?

1.要第一时间和卖家取得联系，说明退换货理由是商品质量原因还是买家自身原因，和卖家取得联系，达成共识后就可以提交退换货申请了。这样一来可以减少中间的时间损耗，让买家尽快解决退换货问题。

2.寄回商品时买家要保留好快递单号，作为买家寄回商品的凭证，只有在淘宝输入了快递单号，退换货才能进入下一个等卖家收货的阶段。

3.如果没有运费险并且退换货理由是商品出现质量问题，可以要求卖家支付寄回的快递费。

淘宝退款不处理也是分为好几种情况的，一是因为商品未发货，我申请退款卖家不处理的话，可以申请小二介入，如果商品收货之后申请退款卖家不处理，也可以和商家进行沟通，修改退货申请。

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淘宝退货保险费怎么领取？退货保险是什么？

淘宝平台中针对消费者推出了很多保障服务，比如说淘宝退货保险费，有了这个保险，以后大家申请退货就不需要自己出运费了，因为可以理赔。淘宝退货保险费怎么领取呢?

淘宝退货保险费怎么领取?

淘宝的退货运费险主要有两种获取方式，由商家赠送或者消费者自行购物买，消费者不需要主动领取。如果是商家赠送运费险，那么在消费者在付款时，系统会自动将运费险发放给消费者;如果消费者需要自行购买，则在确认订单页面勾选运费险后连同订单一起支付即可。

淘宝推出退货运费险服务主要是为了避免买家和卖家之间的运费纠纷，目前大部分卖家都会直接赠送运费险，在卖家赠送的情况下买家不需要领取，只需正常购买商品，在支付页面就可以看到卖家赠送给自己的运费险，付款成功后就可以享受退货运费险服务，如果此订单发生退换货，平台会进行运费理赔。

如果商家没有赠送退货运费险，那么消费者在支付订单勾选运费险，就可以将运费险的金额和订单的金额一起支付，支付后就可以同样享受退货运费险服务。

淘宝平台的运费险都是自动获取自动进行理赔的，在使用过程中消费者不需要自己操作，只需要等待平台赔付即可。商品发生退换货时，消费者可以点击订单下面的运费险详情查看具体的退款时间。

淘宝退货保险是什么?

淘宝退货运费险指的是一种运费保险。退货(售中)运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在6rmb至25rmb之间，根据距离，商品重量计算。

1、提升店铺成交量

如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话，加入运费险的货物更能够获得买家的青睐，买家会认为你的店铺更值得信赖。

2、减少纠纷

运费险除了能够增加店铺中的成交量，它还有第二个好处，就是减少纠纷。

3、规避风险

淘宝运费险对卖家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险。

大家在申请退货退款的时候，这个退货保险费就会生效了，等订单退款完成以后，运费就会退到各位消费者的账户中去了，甚至在上门取件的过程中就可以直接抵扣掉。

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