在京东商城购过物的朋友，可能也都了解京东商城店铺有三种：普通商铺、京东官方旗舰店以及京东自营店。其中旗舰店和自营店可信度很高，有些小伙伴想知道京东没有优衣库旗舰店吗?旗舰店产品靠谱吗?

京东没有优衣库旗舰店吗?

之前有，不过因优衣库电商业务策略的调整，优衣库在京东官方旗舰店于7月20日关店。京东方面称，对此表示遗憾和理解，且对于未来的合作机会持开放态度。

旗舰店产品靠谱吗?

还是比较靠谱的，京东旗舰店就是商家在京东平台上开的店，给京东缴纳费用的，跟天猫的官方旗舰店是一样的，客服和物流配送都是品牌自己在做，售后和退换也没有京东自营那么好，如果需要无理由退货，快递费可能需要自负，所以如果要求质量和物流速度快那就选京东自营好一点，但还是要看自己考虑。

京东自营旗舰店里出售的都是比较好的商品，如果出现了假货或者是翻新店，那我们就可以直接去京东客服中心投诉，或者通过法律途径解决，在京东购物肯定没有问题。

其实京东自营旗舰店相当于超市，工厂卖给京东自营旗舰店，京东自营旗舰店卖给买家;官方旗舰店只在京东搭建平台出售自己的商品;官方授权商店是制造商授权给私人或企业的商店，也有过境关系。

不过买家在京东旗舰店购买了产品后，如果对产品品质有疑惑的，就可以自行去线下商场验真伪或是去网上查看是否为正品的。

总之，京东自营店与京东旗舰店都是比较靠谱的，质量这方面整体而言，二者没有太大的区别，因为产品均为正品，所以在这一点上大家可以比较放心。

京东发货问题怎么投诉商家？赔付标准是什么？

京东平台的物流服务非常的不错，基本当天购买商品第2天就能够收到商品。所以各位消费者们可以放心的在这里购物，如果遇到了发货问题，都是可以投诉的，那么如何操作呢?

京东发货问题怎么投诉商家?

1、通过官网投诉。首页面，点【客户客服-在线客服】完成登录，跳转到【京东客服】页面，在对话页面中输入【转接人工】，与人工对接后，输入需要投诉的内容、就可以了。

2、通过京东进行投诉反馈。点击并打开京东，进入【首页】后，点击右下角【我的】，进入个人页面后选择【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在聊天页面输入【人工客服】，成功转接客服后便可发送所需投诉的问题。

3、致电京东人工客服热线进行反馈。拨打第三方客服电话“400-610-1360”进行对商家的问题反馈，官方客服会案件在投诉受理后联系其商家解决投诉问题。

赔付标准是什么?

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

各位京东用户们，如果商家没有及时发货的话，消费者都是可以去进行投诉的。通过投诉的方式可以获得理赔，而且京东平台的理赔方面都是有相关的标准哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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