很多网友都喜欢在京东平台购物，因为京东平台的服务非常不错。尤其是快递方面，发货的速度都挺不错的。如果京东没有按时到达的话，如何申请赔偿呢?标准又是什么样的呢?

京东快递不按时送达赔偿标准是什么?

您选购有“超时赔”标识的自营商品时，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元/单补偿：

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。

超时多久可以赔偿?

下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，卖家朋友应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家朋友应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

在规定的时间超时了是可以申请赔付的。一般和京东客服商定都是赔偿京豆，私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。虽然没有明文规定，但是部分的卖家朋友会因为提升店铺品牌，也为了保护买家权益的考虑，具体的赔偿主要还是看协商情况。

京东平台对于所有延迟发货的产品都会进行赔偿，不同的情况，进行赔偿的金额是不一样的，对于用户来说，可以第一时间去进行申请，就可以尽快获得赔偿。

京东快递如果没有按时到达的，各位消费者们都是可以去进行投诉的，而且还可以要求相关的赔偿，这些在京东平台都是有相关规定的，希望以上整理的内容可以解决大家的问题哦。

京东快递跨省寄件收费标准是什么？附注意事项

对京东卖家来说，自然也希望能够做好京东快递的跨省寄件收费的标准，另外也有很多注意事项需要引起大家的重视，我马上就来给各位卖家们分享。

1、如果是由京东来配送订单的话

京东快递目前发全国是首重1KG是6.5元，续重是2元每公斤，如果发往新疆西藏的话，首重1KG是9元，续重是5元。返程100%，结算T+3，手续费1%，不足1元按1元算。具体的价格表如下：

2、非企业用户

订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。

3、企业用户

订单金额小于99元，则需每单承担6元基础运费;满99元则免基础运费，不收续重运费。

4、用户上门自提订单

a.企业用户

订单金额小于49元，则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费，不收续重运费。

b.非企业用户

订单中的生鲜商品金额小于49元，则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费，不收续重运费。

注意事项：

1.大家电等大件商品不计重量，不收续重运费;

2.超出重量向上取整。例：如超出重量2.54kg，按3kg计算续重运费;

3.由于部分商品的重量可能存在误差，故针对所有计重收费自营订单，系统会自动扣减重量10%后计算运费(例：结算页订单金额100元，商品总重量显示21kg，系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg，向上取整至9kg，按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议，请及时联系客服沟通核实，经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的，多支付运费将退还给用户。

4.目前仅有部分商品收取续重运费，具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。

(二)京准达订单

选取京准达服务的订单，如果产生基础运费或续重运费，则在此基础上额外加收京准达运费;如未产生基础运费和续重运费，则只收取京准达运费。其中，单个订单中的中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品分别加收京准达运费6元，大件商品加收京准达运费39元，若一个订单中同时包含中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品，将同时收取中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品的京准达运费。具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。

(三)极速达订单

1、极速达(自营)：费用介绍可查看【极速达(自营)服务说明】

2、商家门店极速达：以结算页显示的费用为准;

(四)厂家或供应商配送订单

1、企业用户

订单金额<49元，收取基础运费8元，不收续重运费;

49元≤订单金额<99元，收取基础运费6元，不收续重运费;

订单金额≥99元，免基础运费，不收续重运费。

2、非企业用户

订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、运费，互不参与运费凑单，不收取续重运费。订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。

1)订单中的非生鲜商品的运费收取标准：

订单中非生鲜商品金额<49元，其中图书商品金额<29元，收取基础运费8元，不收续重运费;

订单中非生鲜商品金额<49元，其中图书商品金额≥29元，收取基础运费6元，不收续重运费;

49元≤订单中非生鲜商品金额<99元，收取基础运费6元，不收续重运费;

订单中非生鲜商品金额≥99元，免基础运费，不收续重运费;

2)订单中的生鲜商品的运费收取标准：

订单中生鲜商品金额<99元，收取基础运费12元，不收续重运费;

订单中生鲜商品金额≥99元，免基础运费，不收续重运费。

(五)同城速配订单

订单金额<69元，收取基础运费6元，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收续重运费;

订单金额 ≥69元，免基础运费，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收续重运费。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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