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拼多多疫情原因不能发货怎么办？如何申诉？

2023-02-22|23:41|发布在分类 / 多多开店| 阅读：74

拼多多现在有不少小伙伴们都有在开店，那么近几年由于疫情的影响，所以许多的区域都是不可以及时的发货的，但这个又是由于外在原因，拼多多疫情原因不能发货怎么办?

一、拼多多疫情原因不能发货怎么办?

1.主动去服务在退款发生后商家可以主动跟买家沟通，处理处理买家的合理需求了。

2.防止出现误解要是关于买家需求存在疑义，可以主动联络买家了解详细情形。

运用两头友爱沟通，作出合理的判别跟处理，防止由于误解，然后使得买家请求拼多多平台介入的。

3.勇于去担任其实作为商家就必定对自身店肆的售后服务担任，了解清楚自己需求承当的责任和责任，一起在现已明晰商家责任的情形下主动实行，紧记不推脱的。

二、怎么申述?

1、运用站内信进入到拼多多商家办理后台，顶部点击站内信，然后查看虚假发货，欧哲轨迹违规处分处理布告，比及打开布告后，在正文内容下方挑选“申述链接”主张申述即可。

2、违规的信息进入到拼多多商家办理后台，在左面导航栏找到店肆办理-挑选违规信息进入到“店肆违规办理”页，然后找到对应违规进行申述的。

3、消息盒子这个需求进入到拼多多商家办理后台，挑选右下方消息盒子点击店肆违规，然后找到对应违规处理布告，挑选处理。

关于拼多多商家来说，在运营店肆的过程中，还是需求留意许多方面的内容。

假设由于疫情的要素，导致无法成功发货的情形下，主张及时跟买家去进行沟通的，紧记不要盲目去处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。