我们都知道，淘宝商家需要在规定的时间内将货物发出，如果没有按时发货，可能会被罚款和扣分。若是遇到特殊的情况无法按时发货，商家可以进行延迟发货报备，该怎么进行报备呢?

一、千牛发货超时怎么报备?

如果因为特殊的原因不能及时发货，商家可以按照如下路径进行报备：【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】。

在延迟发货宝贝的时候，商家需要填写所有大型好的选项，页面会有提示，按照提示填写就行。报备提交成功之后，系统会在2个工作日内进行审核，审核过程中，不会因为淘宝延迟发货而自动赔付。

注意：

①报备订单付款时间：

仅支持报备提交前的“48小时”内付款订单，时间可具体到秒，未填写默认0点(涵盖报备场景：自然灾害、商家因素、特殊订单)

②报备完成发货时间：

选择报备订单的可发货时间，日期最多可选-报备订单付款的15天内(涵盖报备场景：大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素)

③请填写真实可发货时间，需在该时间内完成发货，避免未发货导致消费者投诉

二、发货超时不投诉有影响吗?

没有影响

如果买家不投诉的话不会有处罚;如果买家投诉投诉，未按约定时间发货违规投诉成立扣3分，商品实际成交金额的百分之五(不包含运费)作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元。

延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

如果是因为特殊的原因不能按时发货，商家可以按照上面的路径来进行报备，系统会进行审核，如果审核通过，就可以降低店铺因为不可抗力无法发货而受到的资损风险，所以，商家要及时去报备。

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千牛发货时间在哪里修改？发货时间有规定吗？

在上传产品的时候，我们有一个要特别注意的地方，那就是产品的发货时间，一般情况下，发货越快越好。如果觉得发货时间没有设置好，商家可以进行修改，在哪里修改呢?

一、千牛发货时间在哪里修改?

1.首先打开淘宝网，在右上角有一个千牛卖家中心，点击并登陆店铺的账号。

2.点击界面左侧的商品，然后再点击选择商品管理下面我的宝贝。

3.选择需要修改发货时间的宝贝，点击该宝贝右侧的编辑商品。

4.然后在发布宝贝的页面里面找到有一个发货时效按钮。我们直接选择自己想要的发货时效。可以选择24小时内发货，48小时内发货也可以选择大于48小时发货。如果都不合适，那么也可以直接输入多少天内发货。

5.最后我们在结尾的地方提交宝贝信息，点击一下提交宝贝信息。

二、发货时间有规定吗?

一般来说，发货时间，如果卖家没有自己承诺什么时候发货的，默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后，投诉卖家违背发货时间承诺。

以下情况为淘宝延迟发货：

延迟发货，是指除以下商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

如果要设置承诺多少小时或者多少天发货的，可以到卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。

我们登录千牛后，找到这个宝贝，点击编辑商品，就可以修改发货时间。一般产品的发货时间是72小时，如果商家能更早地发货，可以设置48小时内发货，或者24小时内发货，这其实都是产品的优势。

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