其实每一家拼多多店铺是由很多人员组成的，比如说有客服人员，打包人员，发货人员等等，有一些客服想要搞清楚拼多多聊天权限关闭是怎么回事？

一、拼多多聊天权限关闭是怎么回事？

因为你的店铺进行了违规操作，店铺已经被限制了，联系客服处理吧。

拼多多聊天功能限制具体需要多久，要根据触犯规则的严重程度而定，严重的会限制一个月甚至更长时间。三级的限制跟售后相关，务必做好售后尽量避免平台的介入，如果店铺的纠纷高于类目5倍可能就受到三级限制。

要解决禁言，要及时的到拼多多官方客服咨询，或是直接拨打拼多多客服电话，咨询具体的解决的方法。一般情况之下，处理违规后的7个工作日内解除。

拼多多的聊天被禁言，是进行了不利于平台发展的操作，惩罚结束了，才可以重回到工作岗位。不管是商家还是作为消费者，在平台购物时，要严格的遵守规则，才可以获得长期的发展。

二、拼多多解除聊天限制怎么做？

拼多多的聊天功能暂时关闭，想解除的话，那么你进入拼多多，然后我的这个信息里头有一个聊天功能，这个键你把它点开就相当于你已经把这个聊天功能解除了，就可以恢复聊天功能了，把这个拼小圈或者说其他的一些聊天信息开放了，你的这个就可以进行聊天了。

为避免过度打扰消费者，目前商家主动发起聊天的消息规则如下：

1、买家发送最后一条消息之后的24小时内，商家人工最多连续发送100条；

2、买家发送最后一条消息之后的24小时-168小时期间，商家人工最多连续发送3条；

3、近7天没收到过买家消息或者买家最后一条消息已超过168小时，但符合以下情况之一：

近30天买家在店铺有下单记录；

当前买家在店铺有未完结的售后单（退款成功、退款关闭算完结）；

当前买家在店铺有待商家处理的平台创建工单则商家人工最多连续发送1条。

如果大家真的遇到了拼多多聊天权限关闭的情况，那么就需要及时找到背后的原因所在，才可以对症下药，及时恢复拼多多聊天权限哦。

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拼多多怎么私聊陌生人？拼多多加好友有何意义？

在拼多多上聊天一般是买家去咨询拼多多商家，这种聊天方式是最常见的，其实在拼多多上你还可以去私聊一些陌生用户，这样就可以去咨询他们一些商品的真实使用体验了，那么在拼多多上如何去私聊陌生人呢?

拼多多怎么私聊陌生人?

进入拼小圈，在拼小圈界面选择要私聊的陌生人。最后进入对方主页，选择点击右上角和她聊聊就可以了。

拼多多加好友有何意义?

拼多多加好友就是申请加入拼小圈，拼小圈是拼多多针对于消费者推出的新功能，消费者可以在拼小圈中分享买过的商品，并可以对好友的分享进行评价和点赞。

拼多多加好友可以通过好友添加好友看了解到好友的商品购买信息，方便自己购买，能够发表关于商品的评价和点评，与好友之间形式互相讨论，能够避免虚假好评的出现，提供整体的信用。

拼小圈是拼多多推出的新功能，能与好友分享买过的好物，对朋友的分享进行评价或者点赞，用户在购买商品和发表评价后，可以自主选择是否向好友分享自己的评价内容，为好友提供购物决策参考。

另外拼多多买什么好友是知道的。以拼多多为例，要是在拼多多上购买了什么东西，好友是能看到的，而要想防止自己的购买记录被别人看到，可以关闭拼多多设置里面的拼小圈，方法比较简单。

拼多多上想要私聊陌生人的话只要进入到拼小圈中，找到需要私聊的陌生人就可以去聊天了，不过在聊天之前一定要先去说明自己的来意，不然别人以为你有什么企图，后续就不好继续聊下去了。

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