有一些如果在淘宝平台上下单购物之后就非常关注物流消息，然后有的时候发现有一个淘宝物流停滞超时了的提示，但是不知道这个淘宝物流停滞超时什么意思？怎么处理？

一、淘宝物流停滞超时什么意思？

淘宝物流停滞超时就是这个快递在该更新物流信息的时间没有更新，或者该发货的时候会给发货或者该签收的，签收超过了这个预定的时间，并且超过的时间是52小时。

关于快递滞留的法规条例

1、按照相关条例规定，《中华人民共和国邮政法》第三十三条，邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。

2、无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

3、无法投递又无法退回的其他邮件，按照国务院邮政管理部门的规定处理。

二、淘宝物流一直滞留怎么办？

1、用户朋友可以赶快联络淘宝卖家。顾客如果是发现自己的快递一向不动，如果要及时联络淘宝卖家，让淘宝卖家帮助检查以下是什么情形。如果是产生丢件，要和淘宝卖家及快递公司洽谈补偿事宜。

一般卖家朋友们为了保证自己的货物能够正常配送到用户朋友们手上，都会及时去处理的。如果淘宝订单快到确认收货期限了，物流信息还是没有更新，首要大家要点击延时收货，联络商家中止讯问。

2、联络快递员。一般在物流信息页面会有快递员的电话，点击可以直接拨打快递员的电话了解情形。

3、联络快递公司的客服。如果可以提早准备好自己的运单号，然后直接拨打快递公司的客服电话向其阐明情形，让客服帮助检查情形。如果是包裹，寄件时有保价的话，应当按照保价实价赔偿。无保价的话，需要按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

淘宝物流停滞超时肯定是有原因的，所以如果们一定要及时和卖家朋友沟通联系，让卖家朋友和快递公司再去沟通，尽快解决物流停滞超时的问题。

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淘宝地图怎么打开？物流的小车是真实位置吗？

淘宝地图的存在对于淘宝买家用户而言还是挺有用的，在淘宝下单商品发货以后，买家可以通过淘宝地图了解包裹所在的位置，那我们怎么打开淘宝地图?

买家点击代收货订单，之后点击订单，将页面往下拉后在页面的上方就能看到淘宝地图。

地图物流的小车是真实位置吗?

是大概的位置，不是物流车辆实时的位置。也就是说，淘宝物流信息图的位置一般是准确的，但无法准确定位，实时位置在两个站点之间是随机的。

更新周期一般不确定，物流信息只有快递到达指定地点才会更新，每个中转站都会更新。更新周期取决于下一站到达的时间。淘宝物流对货物到达时间的预测一般都比较准确，但有的时候会提前一天或是延迟一天两天。

那为什么查看不到物流单号，显示无需物流?

如果您进入“已买到的宝贝”页面，点击【查看物流】后查看不到物流单号，物流方式显示“无需物流”，是卖家操作发货时选择了不需要物流，请及时联系卖家核实实际发货情况。

同时，建议您关注交易超时时间，如果交易快超时打款了，但您仍未收到货物，您可以在离超时结束还剩最后 3 天时，自助申请延长确认收货时间(可也联系卖家帮助操作延长)或申请退款，避免钱货两空哦。

而当大家发现不更新时，可能包裹量比较大的时候，可能会影响快递公司及时更新物流信息的速度。

大家想查看哪个商品的物流地图，需要点击进入订单才能查看到，淘宝地图显示的物流轨迹有一定的参考性质。而一般物流状态不更新的话，淘宝地图的轨迹也不会更新。

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