淘宝天天特卖如何保价退货?保价要注意什么?
2023-01-18|01:23|发布在分类 / 成功案例| 阅读:93
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天天特卖是淘宝平台上的特殊版块,比如一元秒杀,9.9包邮等。

在这里购物后,消费者如何申请保价退货?
下面为大家解答。
淘宝天天卖怎么退货?
1.进入淘宝我的页面,在“我的订单”中点击15天保质期内降价的日售订单,进入商品订单详情页面;2.未确认订单点击“退款/换货”,确认订单点击“申请售后”;3.然后点击“保价”,按照页面提示的金额申请差额。
淘宝会根据价格保护规则确定是否符合差价,差价会直接返还到买家支付宝账户。
4.如果不想退差价,可以直接在页面申请退货。
审核后就可以成功拿回货款了。
保价要注意什么?
1.下单前,建议多注意查看商品是否含有保价服务。
如果没有明确标注,请咨询客服。
2.确认投保后,在促销活动结束后十五天内可以享受保价补差价的权利。
如果同一店铺、同一商品大幅降价,买家可以向平台提供证据,申请理赔服务。
3.在交易页面选择退货,根据自身情况选择我要退款、退款还是价保,选择价保。
4.然后根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保险规则确定是否补差价。
审核通过后,差额会自动退回账户。
这是保险公司的责任,不用担心不赔。
在每天特卖购物时,除了关注保价服务外,也要多了解商品的质量信息,避免假冒伪劣商品的发生,使店铺白白遭受损失。
消费者在日常销售中购买的保价商品如有价格争议,可根据平台规则申请退货。
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