淘宝开店后正常运营打开后就可以顺利的完成上架、促销当然也有人开后台时会发现获取店铺失败的情况，那这种情况是封店吗?既然小伙伴们有担心，下面我们就来好好的说下关于获取店铺失败的部分。

一、获取店铺失败是封店吗?

不是的。

获取店铺失败不一定就是封店，原因及解决方法如下：

1、首先，查看自己的网络是否有问题，可以重新登录账号查看。

2、针对单个商品打不开的话，如果已经排除网络是没有问题的，则很可能该商品已过期。可以复制并粘贴在库存宝贝上的所有“无法获得单个商品失败”宝贝，然后再次上传。记住要删除销售中的所有红色部分，否则它将成为重复铺货。

3、另一种可能是，销售的商品词中有一些淘宝的违禁词，所以，系统会自动封掉，不允许销售。请检查宝贝关键词准确性，然后再上架宝贝。

4、发布多个违规商品，如重复铺货、广告品、作弊、邮费不符等，导致整个店铺价格排名默认不显示。结果，显示无法获取。

5、 建议自查是否有违法品，及时整改，并注意体检中心提示的处罚期结束。

如是重复铺造成的，可以从助手导出Excel数据，手动过滤是否有重复品，或者使用店铺搜索功能，查看店铺中重复的产品。发现后，删除店内商品。然后注意网店被屏蔽处罚期结束。

二、获取店铺失败是被拉黑了吗?

不是的。

获取失败如果非网络问题可能是店铺这边有违规或者是其他问题，跟买家没有直接关系。

店铺获取失败不一定就是封店，这还需要检查具体的原因，可能存在网络问题，可能也有会有违规的情况，具体要看后台的信息，大家根据后台的情况来调整，修正问题后店铺就可以恢复到正常状态。

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淘宝封店怎么办？有什么后果？

淘宝平台对于商家存在违规行为的处罚，最严重的是封店。封店的意思就是指店铺账号被禁用了，你无法登录，无法再使用。那淘宝封店怎么办?

重新申请开店

一、淘宝店封店后有什么后果?

1、遇上永久性封店处罚，店铺不能再用，卖家也不能用个人身份证再次申请开店，但对个人身份证没有任何影响，依然可以用身份证进行贷款、申请信用卡等等。

2、无法解冻店铺保证金。

二、封店的原因：

1、信誉炒作。通过淘宝补单、刷砖等行为提升店铺的虚假销售量和信誉。

2、淘宝累计被扣48分会被封店。

3、欺诈客户。骗取客户钱财，没有给客户发货或发货商品与实际商品不符。遭到客户投诉，淘宝核实情况下，将会被封店。

4、违反出售禁品处罚。国家严禁的销售产品一律不可以再淘宝上售卖，一旦违反立即查封。

5、严重侵犯别人的知识产权。盗版、假货、套用他人商标等商品，未经他人授权盗用，那就属于严重违规，势必淘宝封店。

6、恶意竞争。故意抹黑他人店铺、盗用他人店铺图片等恶性行为一经查出，淘宝封店。

三、被永久封店还有救吗?

被永久封店是没有办法去恢复店铺的，淘宝平台会把你的店铺所有的数据进行删除操作，淘宝的客服除了能够回答你的问题并没有任何的操作权限，你给淘宝客服打多少次电话也是没有用的。

唯一的希望就是你可以找到证据来证明你的店铺主账号是被别人盗用了，然后盗用你账号的人发布了违规的宝贝，而这一切你完全不知情。找到这样的证据你可以拿着证据去找淘宝进行申诉，申诉成功就可以继续开店，但是以前的宝贝数据和信誉应该都没有了。

总的来说，淘宝封店只能重新开一家淘宝店了。而且你还不能用封店的身份证去申请开店，得用一张新的。

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