抖音电商日前发布关于《技术服务费返还/减免协议》修订的征集意见通知。通知称，为适应商品卡实际情况，平台拟修订《技术服务费返还/减免协议》。

现就此修订进行意见征集，意见征集期为2023年2月14日—2023年2月21日。本次修订仅针对已经签署《技术服务费返还/减免协议》的商家。

抖音电商拟对活动时间修订为，双方同意《技术服务费返还/减免协议》及补充协议仅适用于商家2023年1-2月份技术服务费返还/减免;

就2023年3月-12月份技术服务费返还/减免，甲方有权通过发布平台政策活动、乙方报名甲方平台政策活动或甲乙双方另行签署协议方式进行，技术服务费返还/减免以双方协议或甲方政策规定为准。

拟对商品卡订单修订为，用户在抖音、抖音极速版，通过非直播、非短视频页面点击商品卡后进入商品详情页直接成交或加入购物车后成交的订单。

具体商品卡数据指标定义以抖音电商罗盘为准。

对返还/减免费率修订为，在活动期间，用户购买乙方活动类目商品并且购买该商品的付款时间在活动期间内，可享受平台技术服务费返还/减免。

其中，国内商品返还/减免的费率公式为：商品实际技术服务费费率减去0.6%，即平台除保留千分之六技术服务费外，其余技术服务费均返还商家。

跨境商品返还/减免的费率公式为：商品实际技术服务费费率减去1%，即平台除保留百分之一技术服务费外，其余技术服务费均返还商家。

将协议有效期修订至2023年2月28日。

新增双方同意《技术服务费返还/减免协议》及补充协议仅适用于商家2023年1-2月份技术服务费返还/减免，就2023年3月-12月份技术服务费返还/减免，甲方有权通过发布平台政策活动、乙方报名甲方平台政策活动或甲乙双方另行签署协议方式进行，技术服务费返还/减免以双方协议或甲方政策规定为准。

技术服务费返还/减免，部分时候也称“佣金优惠/减免”，名称的变更不影响政策或协议协议效力。

新增在本协议有效期内，缔约双方中任一方均可在提前十五天书面通知对方的前提下，提前终止本协议。

新增甲方在法律法规允许的范围内，可能需要根据活动的实际情况对本协议进行相应的调整，相关调整将公布在抖音电商学习中心页面上，并于公布时即时生效。

乙方继续参与该活动则视为对前述变动或者调整后的协议予以同意。如果乙方拒绝上述协议的变更或者调整，则可以选择放弃参与变更后的活动。

本次协议修订版本仅针对甲乙双方未签署《技术服务费返还/减免协议》补充协议的商家，如甲乙双方已签署《技术服务费返还/减免协议》补充协议，则本次修订版本不生效，甲乙双方仍适用之前签署版本。

抖音电商罗盘推出简版首页

针对中小商家在经营中存在较多的看数难，经营方向不确定的疑惑，抖音电商罗盘推出强化差异化承接中小商家经营诉求的极简版首页。

据悉，抖音电商罗盘是抖音电商官方推出的数据产品矩阵，帮助商家/达人以数据引领生意增长，针对不同角色，推出差异化版本。

此次抖音电商罗盘推出的简版首页有三大优势。其第一点优势为实时掌控全店成交，体验分、预警提示维护经营状态。新版首页展示全店实时流量&成交数据，助力商家一眼看清全店经营状态;体验分、差评率等重要逆向指标置顶，强提醒商家重视体验。

同时，基于店铺状况提供预警诊断，高亮展示即将影响经营的重要信息、优化建议与改造方向，避免商家因为信息太多忽略重点问题。

预警信息根据重要程度分为三级，如店铺体验分过低严重影响日常经营、商品的差评率或投诉率上涨、商品卡曝光点击率下跌等，助力商家及时预见经营问题并优化改造。

第二点优势为强化分载体数据，掌握直播/短视频/商品卡/达人核心指标。新版首页全面强化分载体数据，展示店铺不同场景下的经营数据;

包括自营直播/短视频/商品卡、合作达人的核心指标、成交明细、变化趋势，快速定位成交来源，如具体成交直播间/短视频/商品链接/达人，助力商家快速掌握全店经营状态。

第三点优势为差异化展示，智能匹配竞店学习&进阶宝典。

基于商家的经营状况提供差异化数据模块，最大化突出商家当前经营重点和问题，结合商家自身不同成交路径的差异化(如商品/体裁/流量等)，0成交商家智能推荐可学习竞店&进阶宝典，明确具体优化动作，提升当前店铺的运营效率和效果，成功破“0”。

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