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    淘宝做起来的难点在哪里看?很难做起来吗?淘宝退货率在哪里查?怎么降低?

    2023-02-17|18:35|发布在分类 / 多多开店| 阅读:48

    众所周知淘宝平台是很多消费者都会选择的一个购物平台,但是现在店铺越来越多,竞争压力也是非常的激烈,把一家店铺经营好也是非常不容易的,那么淘宝做起来的难点是在哪里呢?如何看数据呢?很难做起来吗?



    开淘宝店铺最难的是什么?

    第一就是货源问题,开了淘宝店没有好的货源,那是一个致命的弱点。必须要有有特色的货源,还要价格便宜,这样才会吸引卖家来你店里看你的商品,最终达到成交目的。有的说啦,网上货源多的是,什么一件代发呀,作为一个新手,这也是最简单的方法。不过你的货源全网都在卖,你一个新开网店,估计一个月也不会有两单生意吧。

    第二就是运营问题,如果你没接触过网店的话,代运营建议还是找一个老手带带吧,那样会少走很多弯路。新手对于运营这一块简直就是一头雾水,店开起来了,却不知道如何下手运营你的网店。比如美工,上图,推广,如何发货,都得一步一步来,没有一个熟悉网店的前辈带着,恐怕真的不行。

    第三就是流量的问题,现在不比以前开网店,随便上货也会有订单,现在的自然搜索流量小卖家新手是很少流量的,只有看你自己的运行的本事啦。

    淘宝店是不是很难做起来?

    很多新手进入淘宝,都是先听说淘宝很赚钱,就去开店了,因为对淘宝不是太了解,也不知道卖什么,身边有啥就卖啥,或者正好自己就开厂,想做电商就做了。

    现在做新店,一定要对产品所做的市场进行分析,你的产品有没有市场、有没有竞争力,能不能挣钱、预计能赚多少钱、对手多不多、强不强,这些是首先要考虑的。如果选品做不好,那么其他后续的操作都是无用功,店铺还是起不来。

    开淘宝店,其实就是做生意,纵使早些年做的积累了一些优势,但俗话说的好“长江后浪推前浪”,总会有肯拼、爱琢磨、喜欢思考的新手做得更好。

    总的来说,不管是大卖家还是小卖家,都是可以将自己的淘宝店铺运营起来的,不过前提是需要选择合适的产品,同时需要在运营店铺的时候使用一些方法和技巧,才可以经营的红红火火。最重要的也是要坚持下来。



    淘宝退货率在哪里查?怎么降低?

    对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝的退款率,但是也需要欠了解到底是在哪里查询,同时又该怎么去降低淘宝的退货率呢?我马上给各位分享。

    1. 首先我们需要登录到淘宝网,进入到自己的淘宝店铺,点击我们自己的店铺信用等级;

    之后就可以看到淘宝店铺30天内的服务情况,同时也能看到我们近30天的退货率情况;

    一般情况下,我们淘宝店铺的退货率的计算方式是:退货率=近30天成功的退货笔数/近30天支付宝的交易笔数*100%。比如我们店铺近30天的交易笔数是237笔,成功退货、售后的有25笔拍,那么近30天的退货率就是10.5%;

    在此提醒大家,在已经发货状态下的退款成功笔数或者成交笔数,是按照周一到周日计算的,若卖家在这周申请退货,下周才给他退货成功,其中的退货率就是算下周的。

    也就是说我们的退货成功计算是指退货成功的时间,而不是买家申请退货的时间,在一些活动面前,了解这个规则还是有一定帮助的。而成交笔数是买家付款时间为基准。

    淘宝店铺的退货率是跟店铺的信用度是没有直接关系的,也是不会影响到店铺的正常运营的,但是在一些大型活动或者行业活动的时候对退货率还是有一定的要求的。如遇到这样的情况,需要及时处理,提高顾客的满意度。

    怎么降低?

    1、了解自己的退货率

    按照需求,各种产品的退货率各不相同。尽量控制可能会引起退货的各种问题,比如照片、商品损坏、发错货和供应商问题等。

    按照供应商和SKU反馈的退货报告,改善问题。此外邮件、聊天信息和客服人员也是反馈退货信息的渠道,要善于利用这些渠道。

    2、规范化退货流程

    简化订单管理和仓库管理系统的退货程序,提高退货效率。手续包括退款、更新客户信息、处理退货商品。根据出库箱的条形码读取客户记录,退货流程文档化都能减少错误和节约时间。

    3、快速退款到客户账户

    很多消费者可能信用卡已经接近限额,如果为了自己的现金流故意滞后退款,将会引起买家的不满,减少客户未来购买的概率。

    4、提升品质,这个毋庸置疑了。

    5、吹毛求疵,鸡毛蒜皮的小问题,能花个3-5块,5-10块补偿解决的,千万不要硬钢到底升级成退货。

    6、能不走平台就不走平台,经常客户有会做一些好评卡,当对方已经添加了你了,若果他觉得不合适,你完全可以绕开平台和他说退来到时候退钱,再给个3-5块,还是很多客户乐意的;

    然后让他不要申请,直接确认做好评。又可以减少你的退货,又增加你一个评价和销量。

    退货率这个问题说是说越少越好,但是不同行业肯定有不同的标准,比如女装有些会达到10%左右,而有些日常只有2-3%,在后台可以看到一个同行平均水平,以平均水平为基准尽量低一点。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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