淘宝平台为了让商家们更好的运营店铺，更新了一些提醒功能，比如提升货提醒。这就很好的预防了商品库存不足，客户下不了单的问题。那么，有些商家对提升货提醒功能还不太熟悉，不知道它具体有什么作用，下面我们一起来看看。

一，淘宝商家如何开通新的提升货提醒?

一方面，可通过提升货提醒的推送促进售前有需求消费者的转化，另一方面，当前提升货提醒和商详链路的打通，一定程度上也可能减少消费者对客服的咨询。

二，提升货提醒有什么作用?

1)原有开通专属客服的商家

不需要做任何操作，平台会自动迁移商家原有的提升货提醒能力，且面向全部消费者开放。

历史专属客服提升货提醒开通的商家继续开通，关闭的商家也继续保持关闭。

2)历史未开通专属客服的商家

开通入口：千牛工作台—客服—接待工具—提升货提醒

启动功能：根据需要开启

开启提升货提醒后，同时支持添加不提升货商品名单

具体申请提升货的商品，会根据申请人次优先级排列，商家可结合该数据做销售策略，SKU申请明细会更详细。

三，常见问题Q&A

Q：现在的提升货提醒和原来的提升货提醒有什么区别?

A：现在的提升货提醒面向全部商家开放，原来的提升货提醒仅限于专属客服的商家，且消费者点击提升货后会直接建立专属客服关系，对专属客服关系不了解的消费者很难理解。

Q：提升货提醒的价值如何衡量?

A：一方面可以关注提升货商品数据，给供应链上游做参考;另一方面通过提升货提醒带来的成交价值，可以关注后续上线的数据报表。

以上就是关于如何开通提升货提醒的相关内容介绍。商家们了解提升货提醒功能的作用之后应该会马上去启用吧。其实运营店铺不仅要用好平台本身的辅助工具更应该想办法去做好服务，这样才能提升店铺的复购率。

淘宝如何提升货提醒？不发货怎么办？

淘宝商家开店的时候，一定要重视老客户资源的使用，这些客户产生回购以后，会带给产品和店铺较高的权重加成，所以可以采用合适的方法定期激活老客户。设置提升货提醒是很多商家常用的方法，但是应该怎么做呢？下面就来介绍下淘宝如何提升货提醒？

一、淘宝如何提升货提醒？

1、进入淘宝卖家中心，打开【客户服务】，然后找到【专属客服设置】【推送服务设置】，点击【立即开启】。

2、开启以后，就成功的设置了提升货提醒。在提升货提醒的编辑页面，会有一些选项，我们只需要根据店铺的具体情况使用就可以了。

二、淘宝不发货怎么办？

1、联系客服询问情况。遇到卖家不发货的情况，先不要惊慌，可以直接与店铺客服取得联系并且催促发货。正常情况下，客服会解释不发货的原因，比如正在连夜生产赶制，或者哪个环节出了问题等。如果不想等待，可以与卖家协商退款。

2、催发货。淘宝订单页面有催发货功能，如果发现卖家没有在规定时间内发货，可以点击催发货按钮，能够提醒卖家尽快给你发货。

3、联系小二介入处理。与淘宝客服沟通后，卖家仍然没有发货，此时可以联系淘宝小二处理，小二介入会给商家施加压力，毕竟淘宝客服是专门解决此类事情的。他们会提醒商家在规定时间内发货，不然会有严重的惩罚。

4、如果遇到不发货也不退款的商家，在沟通无果的情况下，建议买家可以投诉、联系工商局、公安局等方式维护自己权益。

淘宝提升货和发货，都是提高用户体验的重要方法，只有通过这些小技巧，才可以吸引客户成为店铺的忠实粉丝。

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