淘宝群是商家与粉丝沟通互动之地，所以几乎每个淘宝店铺都会创建淘宝群，不过最近有商家反映自己创建淘宝群之后没有显示出来，这是为什么呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝群建立后为什么没有显示?

1、检查一下设置后是否有保存成功，如果没有，重新保存一下再看看

2、可能手机存在缓存，清除缓存后再查看一下

3、如果你是使用新版的旺铺进行装修的，目前有个别用户出现保存设置后没办法显示的情况，有可能是手机版本原因也有可能是旺铺原因，这个需要找客服排查

二、淘宝群如何建?

1、手机淘宝建群

商家主账号登陆手机淘宝客户端首页，点击右上角 消息，点击“+”号，选择创建群;

2、电脑千牛建淘宝群

登陆电脑端千牛—打开聊天框选择群的标示-----点击我管理的群右侧的“+”，选择创建淘宝群;

设置淘宝群聊注意事项：

1、必须配置群信息：群简介、群公告、新人自动回复及入群门槛。

2、群简介：支持修改， 部分群布点入口，会自动抓取群简介，一定要认真写!

3、群公告：群内日常活动及群规介绍，无法添加链接，建议做重要信息同步。

4、新人自动回复：新人入群即可自动收到，建议放新人欢迎语+固定群内活动

5、入群门槛： 一定要设置入群门槛，建议采用消费金额，筛选有价值的用户。

另外商家们要知道创建淘宝群是需要条件的，店铺最近30天成交大于30笔并且微淘等级L1以上，并且店铺没有严重违规才行，如果有任何一项没有达标，就无法创建淘宝群哦!

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淘宝群x店铺印象挑战赛第三季活动来袭规则

淘宝店铺印象全新升级，此次升级增加【店铺标签+回头客说】，现在可邀请回头客进行店铺印象的发布啦～还可在店铺首页装修回头客说模块，让回头客来为店铺背书，建立新客对店铺的信任和好感，还有机会将老客评价展示到每日好店等公域渠道～

而淘宝群中，沉淀了各个商家大量的回头客用户，可充分调动群成员积极性，鼓励其发布店铺印象内容。

因此官方将举行此次挑战赛联合活动，激励积极运营店铺印象新版的商家，并给到一定的产品功能奖励，欢迎大家踊跃参与哦～

1、活动规则

1)可参与商家

A. 群等级L2-L4商家

B. 群成员数在3万人以上的商家

C. 已单独开通店铺印象权限的商家

注意：店铺主营类目为成人用品/情趣用品、OTC药品/医疗器械/计生用品、处方药、淘宝行业女士内衣/男士内衣/家居服的商家暂不可参与

2)参与规则

从2月10日-2月23日，完成挑战任务 即单个店铺新增线上店铺评价内容超过50条，可获取10天(2月27-3月8日)的淘宝群重要消息push使用权限!

3)挑战任务说明

单个活动周期内，单个店铺新增线上店铺评价内容超过50条。

注意：此处50条必须是审核通过在店铺印象页有展示的内容条数，发表但是未审核通过的内容 不计入50条内;

商家可在自有渠道进行 回头客的评价邀约

2、功能奖励说明

淘宝群重要消息push功能权限，消息可直接推送至用户手机桌面;该功能日常仅对群等级L3-4商家开放哦～

3、挑战成功名单公布

1)公布时间：2月24日

2)享受以上权益时间：10天重要消息push使用权限

4、常见问题说明

(1)这个活动怎么才能参与?需要报名吗?

挑战赛本身不需要报名，有店铺印象新版权限的商家 只需要做好店铺印象的内容运营，保证在单个挑战周期内新增50条店铺评价即可。

(2)如何知道自己是否完成挑战任务?

商家可进入店铺印象新版后台进行内容查看，统计店铺评价条数;

同时，在挑战周期结束后的隔天，即2月24日官方将会统计周期内数据，并公布挑战成功的商家名单，同时为其添加重要消息push的10天使用权限。

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