双11预热没做好怎么办?
2023-01-17|21:35|发布在分类 / 多多开店| 阅读：57
双11预热不好怎么办？
现在离双十一的活动只有几天了，但是很多店家因为前期没有预热好，已经着急了:双11没有预热好怎么办？
最后几天，虽然我们很难做出一些大的改变，但还是有机会的。
一、流量集中度很多商家可能存在流量集中度不够的问题。
在最后几天，我们必须集中交通。
1.我们要提高直通车的质量分数，已经来不及了。
目前能做的只有两件事:单品和定向。
在这里，我们建议商家做大量的目标定位(购买者、固定展示空间等。
在直通车后台定向模块和搜索关键词后面选定的人群标签)，增加定向流量和标签流量，尽量把这些流量集中在一两个商品上。
2.钻展钻展是目前阿里巴巴最智能的工具，今年双十一一定会在ROI上发挥很大作用，这就需要我们商家用好这个功能。
现在，开展演习的方式非常简单。
只需在后台选择某个商品，上传促销图片，选择日常销售或核心客户后一键提交即可。
目前双十一的续费期已经过去，大部分商家都开始了“防御战”，即防止其他商家抢夺自己店铺的流量。
这方面可以在定向上增加溢价，但是我们拿到这些流量之后，怎么保证客服在我们店里下单呢？
这里我们为您提供两种不同的方案:高利润产品的防守策略和低利润产品的进攻策略。
a .高利润产品——稳定的老客户。
如果我们的产品利润比较高，比如一件利润200元的羽绒服，我们可以用比较高的CPM(展示成本)和CPC(点击成本)来针对老客户，因为我们可以给比较大的广告空间。
然后我们需要给消费者一些福利(红包，优惠券，磅iPhone7等。
)让他们愿意在我们店里买。
低利润产品——吸引新顾客。
如果我们想吸引新的顾客，我们需要使用商店中最吸引消费者的产品来做一次钻秀。
这些产品往往利润不高，但却能带来很高的点击率。
只有这样做，我们才能吸引新的客户。
3.淘宝客——放弃所有利润。
这个时候我们就很难再找到淘宝客了。
如果我们想找到它，我们只能放弃所有利润。
淘宝上一个很常见的“羊群效应”(消费者倾向于购买销量高的产品)，主要看销量和评价，淘宝客是羊群效应的最佳制造地。
所以，我们放弃利润去积累基本销量，并不是一件坏事。
4.搜索-忘记搜索，只搜索几个标签:访问者、收藏夹、添加购物车、收集优惠券和交易。
虽然这五个标签对我们双十一的搜索流量影响最大，但是他们的时间轴是180天，90天，30天。
在这个时间轴上没有足够的访问者、收藏和交易量，所以我们很难进行搜索。
所以，建议你在双十一期间直接忘记搜索。
这里提醒一下:明年上半年是营业额，下半年是利润。
如果上半年做不到足够的量，下半年就会变得非常被动，因为上半年的各种量直接影响钻展效果，影响千人千面的标签匹配效果。
第二，参观深度。
我们经常在预热的时候做转发礼遇、添加购物车礼遇等活动，访问深度会很大。
但是，接入深度有问题。
如果一个消费者逛了一家店的多件商品，全部添加收藏，即使这家店有10万件额外购买收藏，重复率至少也有30%。
因为我们的商家在双十一是在和消费者玩和互动，所以在购买和收藏中有很多水分，但这也是一个标签强化的过程，并没有什么坏处。
在接下来的几天里，我们的商家必须监控访问的深度。
1.视觉氛围。
中小型企业可能在商店的视觉呈现方面有所欠缺。
双十一临近，依然没有大促的氛围。
给大家一个建议。
我们店的装修风格可以参考主会场的装修，给顾客强烈的双十一氛围，引导这方面的参观深度。
2.重复爆炸。
这里有一个例子。
如果一个店铺的日UV是10000，一个物品的UV是2000，那么8000个访客就被我们浪费了。
为了增加某个物品的访客量，我们可以把它放在任何可以放的地方，提高它在店铺中的重复度，增加浏览量。
3.产品排序。
产品排序也会影响我们访问的深度。
第11天，包括第10个晚上和第11个早上，对产品进行分类是非常重要的。
前期可以把所有点击率和引流高的产品放在靠前的位置，到双十一那天把高利润放在靠前的位置。
这些分类是基于什么？
这里涉及到一个统计问题。
最后几天，我们每天都要看我们店里每个产品的收藏、追加购买量和PV(浏览量)。
第11天，我们会把那些PV高的产品放到前面。
三、最终转化率目前来看，要大幅提升我们的转化率有点困难。
会玩双十一的消费者有时候比我们商家更懂比价和质量。
最后几天，他们对自己想选择哪个商家，想买哪个产品心里有底，所以我们很难逆转转化率。
不过这里多提几个建议，当然主要是针对那些还没选好商家的消费者。
1.客服——套路和客服的销售转化率是我们最后的王牌。
凌晨都是沉默转化率，没有咨询。
但是，在白天，我们不能再指望消费者通过无声的转化率来购买产品。
如果不做凌晨静默转化率，只能从客服端的查询转化率入手。
提醒大家几点:该比较的比较，该推广的推广补偿，该指导的指导，该竞争的竞争，具体为大家考虑。
这个弹出窗口可以由我们的商家修改。
我们可以把店铺的主推款放进去，写上“这就是你想要的爆款”“你一定要买的爆款”之类的提示，提高爆款的曝光率。
b .优惠券我们可以用一些小技巧，比如对比平时优惠券和双十一当天优惠券的折扣金额。
比如预售商家可以在10.3111.10同时放满200减20的优惠券，在11.11同时放满200减10的优惠券。
消费者看到双十一前购买更优惠，就会提前下单。
所以我们商家有时候要学会逆向思维，不要把所有优惠都放到双十一。
3.营销兴趣点a .抽奖建议大家可以在店内举行抽奖，吸引消费者购买，中奖率可以自己设定。
b .促销期间也必须发送短信。
可以参考以下发送时间和内容:5号发送给2015年1月至2016年4月下单的客户(沉睡客户)，内容为优惠券、抽奖、秒杀或免单等活动信息；7号是2016年5月到2016年10月发给客户的，有针对性的优惠券内容(把折扣提高一点点)，加上“亲爱的，我偷偷告诉你，你是我家的高级成员，提供专属优惠券”这样的一段话，给消费者被重视的感觉；10号再发短信给所有2015年1月以来下单的顾客，提醒消费者三点:①整理购物车清单，先购买我店产品；②零点启动；③抢到之后不要离开，会有抽奖。
四。
11.111.10数据统计这三个表格直观的反映了这段时间的活动效果，也直接影响了双十一当天的活动效果。
表1:每次爆炸的数据统计。
您可以根据此表中的数据对产品进行排序。
表2:广告效果统计。
看哪个渠道带来的效果最好，把广告预算放在这个渠道。
表3:全店转化数据和流量数据，反馈双十一当天的活动。
比如店铺的免费流量比较低，可能意味着我们的双十一流量不会太高。
这时候就需要马上做付费流量了。
5.千人千面不是所有的商品都需要用千人千面来做。
如果我们的产品是非标产品，客单价高，那么我们需要做人群；但如果非标产品客单价很低，比如9.9包邮的袜子，谁都可以买。
不需要人群，只需要流量。
下面是下图六句话的总结。
可以参考一下，考虑一下你的产品值不值得千人千面。
)如果没有做好双11预热，先不要慌，尽量通过这些方法来改善。
无论如何，这是一年中冲销量的最好时机，你要好好利用。
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