在拼多多平台上开店，那么大家就需要遵守拼多多平台制定的相关规则，其中包括产品上架，产品发货等等一系列的规则，有一些朋友因为库存存不足导致商品缺货了，那么拼多多缺货处理会怎么样?

拼多多缺货订单会怎么处理?

答：对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下：

申请缺货后，什么时候能审核完?

答：提交缺货申请后，将会在2-3个工作日内完成审核，请您关注订单状态。

在订单承诺发货时间之前因为没货和消费者协商退款了，会被判为缺货吗?

答：消费者购买商品后，商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货，也会被平台判定为缺货订单。如您确实没货，建议：

①立即下架无货的商品或sku，防止产生更多无法发货的订单;②对于确认发不出货的订单，安抚好消费者，且主动向拼多多平台申请缺货处理，维护好和消费者的关系，才能做到可持续性发展喔;③在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。

我的缺货资金限制什么时候可以解除?

答：当全部缺货订单完成真实发货后，物流真实签收或退款成功，亦或完成消费者赔付即可解除限制。

建议到【拼多多管理后台】-【账户资金】-【资金限制】下载物流异常的订单，查看订单的物流异常情况，若存在物流信息错误的情况，建议您提供正确发货物流单号，并在订单中备注正确单号，耐心等待平台核实，平台在核实到该单号的物流状态已真实签收后会视情况解除限制，具体以平台核实结果为准。

注意事项

1、拼多多平台对缺货订单做出处理，并不能免除商家作为销售者依据法律法规之规定应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家自行与消费者协商解决，并承担相应的法律责任。

2、出现临时货源不足可以下架该商品同时向平台申请缺货处理，并注意以后不要再出现这种情况。

3、如果受到自然灾害和会议影响导致不能发货的，请及时到物流模板调整发货区域，避免发生缺货。

4、商家因为无货让消费者申请退款，即使退款成功，依据《拼多多发货规则》也是被认定为缺货的行为。

5、如果商家已经申请缺货成功，此单无需再进行发货。

没有库存了，商家最好主动联系平台或消费者，订单无法进行，基本对于缺货的行为处罚是每单5元，因此我们要备好充足的货源，特别是做活动期间，库存更要充裕的准备。

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在拼多多上开店的商家们肯定遇到过缺货的情况，这种情况下如果店铺内的订单过多的话，就会影响发货的速度了，而有的买家发现商家迟迟不发货就会去申请赔偿的，那么赔偿过后还会发货吗?

拼多多缺货赔偿后还会发货吗?

不会。

拼多多商家申请缺货之后是可以不需要继续发货的,就是想要申请缺货,需要满足一定的条件才行。订单还未发货、非活动商品订单、订单对应商品已下架、店铺需有足够赔缺货5元罚款发券的资金、申请当天的缺货订单数不超过10单。

申请步骤是什么?

一、对于单条申请缺货

第一步：需要进入到商家的后台中，对于没有发货的订单在订单详情中申请缺货的。

第二步、选择申请缺货会弹出弹窗让商家二次确认的。

第三步、在确认后订单会申请缺货成功，而且订单状态会变更为“已申请缺货-在处理中”，然后在罚款发券后变更为“已申请缺货-已处理”的。

二、对于批量申请缺货

第一步、就在批量发货页面可看到批量申请缺货的入口了：

第二步、就在批量申请缺货页面可导入表格批量申请缺货的：

第三步、然后确认导入表格后，会在下方记录处展示申请结果的：

就在延迟发货前申请缺货成功的订单，这样不会被延迟发货处罚。如果在延迟发货后申请缺货，这样仍会被延迟发货处罚的。

在拼多多上缺货赔偿后商家是可以不去发货的，这时候可以去取消订单的，然后在别的店铺下单同款或者类似商品，而拼多多商家如果实在缺货的话，可以把相关商品的库存设置为零或者直接下架。

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