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    拼多多退货运费补贴吗?附常见问答!

    2023-02-16|14:59|发布在分类 / 多多开店| 阅读:56

                       拼多多渠道上确实有很多想请求退货的人,但是在退货的时分,有些卖家也想请求退货运费的补助,那么这方面有没有补助呢?我马上给商家介绍。


    退货运费补助金额由渠道依据收到订单的地址、店铺退货地址的方位等因素确定。商家赞同退货并提供退货地址后,体系能够计算订单退货的运费补助金额,商家能够在订单信息页面查看。退货运费补助由渠道承担,在商家赞同退款后24小时内补助到顾客支付账户。

    常见问题:

    1. 顾客请求换货后多久能拿到运费补助?顾客退货后,假如全额退款,或者商家补货后顾客承认替换现已完结,能够进行运费补助。

    2.置换补助成功后,顾客再次换货或退货还能享用运费补助吗?不支撑,每个订单只支撑一次退货运费补助。假如运费已因替换而得到补助,则后续售后将无法取得退货套餐运费服务。

    3.把货品换成不同金额的决定是什么?依据发货和退货地址计算,按照两地之间第一个分量的最低价支付。

    4.怎么打开退货包运费服务?在【办理后台-售后办理-退包运费】中,阅读并赞同《顾客体会提高方案》后,点击“当即注册”按钮,注册退包运费服务。

    5.退包货运服务怎么封闭?要禁用退包运费服务,能够经过办理后台-售后办理-退包运费进入退包运费页面。单击右上角的服务规矩-停用退货包装货运服务。假如您承认有必要停用服务,请单击承认停用。为了保障顾客权益,商家在顾客下单时会有退包的运费,这意味着退货的顾客能够享用运费补助。也很好地保护了顾客的退货权益。                

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