拼多多退换货规则是什么?退货信息怎么填?
2023-02-16|14:59|发布在分类 / 经验分享| 阅读:113
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现在网上购物越来越便利了。

假如买家在拼多多下订单,发现不喜欢能够退货,可是许多朋友不知道拼多多退货规矩是什么。如何填写退货信息?那咱们一同来看看吧。
如何退款?
1.翻开拼多多,在“个人中心”按钮翻开我的订单,挑选要恳求的售后产品,点击“恳求售后”,挑选“退货退款”;
2.按要求填写退货原因。有依据提交的,退款金额不包括扣头后削减的金额;
3.退款恳求提交后,需求等候商家处理,赞同恳求后再做后续处理并填写退货信息;
4.假如退款恳求被回绝,请修改恳求或联系在线客服沟通退款恳求。注:退款金额将在三到五个工作日内返还到您的账户。
拼多多退货和换货规矩是什么?
拼多多渠道退货规矩:拼多多商城支撑7天无理由退货,可要求商家无理由退货,不影响二次销量。由于部分产品的特殊性,7天无理由退货不支撑生鲜、虚拟、海淘直供品类等
1.买方需求在签收货品之日起一周内恳求退货。假如商家没有回应,渠道会直接退款给买家。
2.买方恳求的退款金额不能高于实际付出金额。
3.7天内无理由退货,需由买方承担退货运费。
4.假如因质量问题、过错、零件丢失等方式退货,运费由商家承担。
5.买受人因个人原因回绝水产肉类、新鲜果蔬、熟食等食品的,商家能够回绝买受人恳求的退款。
6.买方应在货品签收之日起一周内恳求退货。假如买方未能在规则时间内提交退货恳求,商家有权回绝买方后续的退货恳求。
7.假如买方自收到货品之日起一周内无理由退货,卖方自收到退货之日起三日内无异议,且未退款,拼多多介入后会将货品退还给买方。
8.假如买家要求替换,商家应在收到退货后3天内组织替换,假如在规则时间内没有发出替换,拼多多将介入。所有网购的朋友都知道,虽然网购的确很便利,可是咱们看不到产品的真实情况。当咱们收到货品时,会发现图片和实物有差异,咱们通常会挑选退货。其实回来操作并不复杂,按照上面的操作就能够解决。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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