拼多多换货会算品质退款吗？怎么预防？

                   部分拼多多商家也想控制自己店肆的质量退款率，但不确认质量退款包括哪些，影响拼多多质量退款的因素有哪些。

假如仅仅换货，会算质量退款吗？拼多多平台上的换货不会被认为是质量退款，由于质量退款是指买方因产品质量相关问题而建议的退款，即买方在建议退款时选择与产品质量相关的原因(如质量问题、产品与描绘不符等)。)；近30天质量退款率：近30天质量退款订单数/近30天店肆群订单数；近30天质量退款订单数：近30天因产品质量相关问题请求退款的售后订单数。

如何预防？影响拼多多产品质量退款的主要因素有两个：

一、产品质量最常见的质量问题如下，如鞋脱胶、开线、断底等。衣服变形褪色；手机黑屏、蓝屏、不开机等。会影响拼多多店的质量退款！

二是产品描绘不匹配产品描绘不一致是指产品描绘与详情页描绘不一致。

主要有三点(包括但不限于):

1)货品描绘存在未披露的瑕疵；

2)对比后的产品阐明存在过错、遗漏或误导性陈述；

3)与产品描绘存在其他差异，如色差、原料与描绘不一致、颜色与描绘不一致等。详情请阅览《拼多多描绘不符处理规矩》。拼多多产品质量退款依据买家最早填写的原因来判断！也就是说，只要买家由于以上两个原因之一请求退款，无论买家多次修正退款原因还是撤销后再次请求，都会被计入质量退款，所以要注意。为确保店肆正常运营，请亲近重视店肆相关查核目标，重视提高产品品质，努力为消费者供给优质产品。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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