拼多多店铺申诉要求提供的资料是哪些？遇到假货怎么办？

                   现在的拼多多渠道开展的已经十分的完善，而且越做越好。

但由于渠道主推的是价格便宜的产品，而且产品的种类也是十分的丰富，出现假货的这种问题也是在所难免的。那么拼多多店肆申述要求供给的资料是哪些？遇到假货怎么办？拼多多店肆申述要求供给的资料是哪些？假货是指冒充产品及盗版产品。冒充产品包括冒充注册商标或许冒充别人厂名和厂址的产品。售假是拼多多渠道违规状况十分的严峻。针对抽检店肆的产品，渠道有权的判定产品真假主体进行确定，由其出具的产品真假的判定陈述。

一般来说，商家假货的申述被驳回的原因有：无实质性的资料、资料不够完好或许证明资料不合理或系虚拟等，假如商家认为自己销售的产品是真品，而且能够供给有用资料来证明自己的产品为正品，商家也能够进行申述。假如通过渠道核实，这两种资料为真实的有用，即能够撤销假货确定。商家还能够供给其他有关的申述资料，如有用进货凭据、商场购物的小票及授权证明的资料等，当商家供给了此类申述的资料时，需求进行完好真实合理举证。

遇到假货怎么办？

1、假如遇到假货首先要做是请求退款，假如被卖家拒绝了，相关的买卖仍在进行中话，能够选择“修正退款协议”，假如无法的协商好，卖家仍然拒绝的退款，就去要求客服介入，退款话就要进入到退款办理的页面，找到对应的订单，然后在提示规则的时间内及时点击：修正退款的协议;

2、然后要从头的填写退款请求，并上传相关退款的凭据，点击了“立即请求退款”，假如需求修正退款金额也是能够。假如一直的与商家没有达成共同，在规则时间内，能够在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

销售假货不管是在哪一个渠道上，都会是一个十分严肃的问题，假如商家一旦售假被渠道方确认了，渠道会依照渠道的规则处于的处分。因而，商家在运营店肆的过程中，要确保所售产品为真品，更好的保护消费者的合法权益。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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