拼多多一天没回复就降权吗？要怎么恢复呢？

只要是有过拼多多开店经历的小伙伴都会知道，店肆回复率是一个非常重要的数据，不光关系到店肆的用户体会，仍是官方查核的一个重要规范，假如回复率太低，还会导致店肆被降权，那么拼多多一天没回复是否会被降权呢？

依照拼多多渠道的规则，店肆有用回复率必需要大于50%，不然就不能报名任何活动，假如是未达到50%，并且当日咨询量大于100人，还需要罚款1000元；假如店肆回复率低于同行，就会全店产品降权、二级处罚。

另外假如是在接待客户的过程中，有客服谩骂客户的状况，就会导致全店产品被逼下架3天。

所以拼多多店肆必定要管理好店肆的回复率，不要让店肆的回复率低于50%，这样可能会产生影响导致店肆被降权。

也要做好客服回复工作，尽可能具体的以客户需求为目的，写好每一个信息去回复，一般来说想进步店肆的回复率，有以下几个办法：1.平常不要屏蔽音讯提醒功能。

2.可以设置机器人客服。

一般来说，一些经常会碰到的问题，可以设置规范答案，通过关键词触发，接着发送回复给买家。

注册机器人客服的办法也很简单，在后台找到多多客服-音讯设置-机器人回复，就可设置一些常用的回复信息了。

依照官方的规则，回复率低于50%就会导致拼多多店肆被降权处理了，因而卖家在经营店肆的时候，必定要注意，假如一个人忙不过来，也可以考虑延聘专业的客服，协助店肆接待买家从而进步效率。

总的来说，作为商家，假如回复买家音讯呼应越及时，成交率就会越高。

所以商家们必需要要重视起来，不然也是直接影响到店肆的诺言的，好了，今天小编的共享内容到这儿就完毕了，期望这篇文章可以给各位商家带来协助!

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