拼多多客服投诉商家如何处理？卖家会受到什么惩罚？

不管是在哪个购物平台上买东西，商家是经常会有一些投诉。

而在出现了这些投诉问题的时分，商家们就应该要积极处理，这样才能给消费者有个不错的印象。

关于新手商家来说，平常就需要及时了解清楚，拼多多客服投诉商家怎么处理？

卖家会遭到什么赏罚？

拼多多客服投诉商家怎么处理？

拼多多投诉卖家必定是有用的，有两种途径去投诉卖家：第一种方法便是经过拼多多客服进行投诉，拼多多现阶段没有投诉的自主途径，只要经过客服的介入才能去解决问题，并且保证有用投诉，所以这个进程当中，拼多多的客服需要承受的职责就比较严峻，并且卖家也要搜集相关依据，我们都说要有图有真相，网上购物最重要的便是截图留依据，无论是聊天依据，订单号，产品摄影，检定证书都是需要的，没有依据的投诉客服也欠好处理，将依据交给客服，让客服裁决。

第二种方法便是直接去消费电子服务网进行投诉，这样的组织一般会有专人接收投诉，并且会依照相关的法律法规对不法商家进行处罚，不过这儿我们要注意要有依据，没有依据什么都是妄谈。

我们在投诉之前一定要先收集好依据，并且投诉其实并不是最好的解决办法，相信也都不期望走到这一步，对所有人来说都是费事，所以在出问题的时分我们最好的是先行和商家联系，进行洽谈解决，如果洽谈不一致还需要再去投诉。

卖家会遭到什么赏罚？

会封店吗？

这个根据事件大小来看，如果是小事可能会正告卖家，如果是收到关于商家产品的相关投诉，即将求商家支付出售的问题产品总金额的十倍作为违约金。

当然涉及到投诉是有关假冒伪劣尤其是我们需要的产品，那必定会被罚下架严峻的还会关店，所以，作为商家，必需要诚心经营，以免被买家投诉。

经过上述的介绍，期望各位商家可以对投诉问题有所了解。

在日常运营中会遇到五花八门的人，而不同的人对产品的评价是不一样。

一旦在交易中还是交易后出现了投诉问题的话，商家们就需要认真对待，看看怎么才能处理妥当。

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