淘宝换货单号填在哪里?换货运费谁承担?淘宝换货一次后还能退货吗?有运费险么?
2023-02-14 | 19:18 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:93
2023-02-14 | 19:18 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:93
淘宝购物大家也会经历退货和换货的过程,如果是首次换货的朋友们,对于换货要填的单号在哪里找不到?正巧今天我们也会讲到这部分内容,想了解的朋友们不妨跟着我们来看下就清楚了。

一、淘宝换货单号填在哪里?
1、打开手淘客户端。
2、找到“我的”,点击进入。
3、在“我的”里面找到“退款/售后”,点击进入。
4、找到要填单号的宝贝点进去。
5、根据提供的地址,填写快递单。
6、按照提示正确填写,点击“提交退货物流申请”即可完成(也可以用扫一扫填单号)。
二、淘宝换货运费谁承担?
因质量原因由卖家担。
非质量的退换货,应由用户承担往,如果是包邮因个人原因导致的,则无需担来回运费,店主仅需担给首次运。
三、退换原因有哪些?
1、图片、保质期等不符,很多要求收到货后,发现实际和图看到的不同,有时候保质期已快到了,和所说的不一样,这时候就会选择这一选项;
2、认为是假货,这选项会对卖家产生影响,很可能会被要求假一赔三,但是还需要有举证的过程,证明卖家商品是有问题的;
3、破损问题,都要求需要拆开包裹确认后,才能签快递,但普通人却没这么做,因此破损问题会对卖家造成困扰,需要卖家和快递进行协商;
4、发货问题;
5、生产日期,批号与承诺不符。
淘宝换货的单号可以到我的里找到售后然后填写单号根据对方提供的地址填上即可,当然如果大家觉得麻烦也可以使用扫一扫这样更快,这对于不想写的朋友们来说也是比较合适的,大家选择自己觉得方便来。
其实,在淘宝上面购物,想要买到合自己心意的产品并不容易,因为看不到实物,更不能挨个试,所以,我们可能在换货一次之后,还是觉得这个产品不合适,这个时候能不能退呢?
一、换货一次后还能退货吗?
答案是:可以
在淘宝上如果经过一次换货后,对产品还是不满意的话,可以联系客服进行退货处理,和客服达成协商后在待收货页面点击退款申请即可。
二、换货一次后再退货有运费险么?
淘宝运费险换货后退货不能理赔。一般来说,以购物车形式所拍下的每一笔订单,会作为一个整体投保一次,因此,一笔交易订单对应一个运费险保单,而一个保单只能够理赔一次。也就是说,消费者在用运费险换货时理赔一次运费后,再发生退货的话,是无法再次进行理赔的。
此外,需要注意的是,淘宝虽然支持确认收货后的换货申请,但是并没有物流单号的填写入口,因此其在确认收货后的换货是不支持运费险理赔的。
三、换货卖家一直不发货怎么办?
1、如果这件事情发生在我们没有点击确认收货,商品处于待收货状态时,这时是最方便的,我们可以直接通过淘宝平台申请退货退款。
2、如果我们的这个商品处于待评价状态,而我们点击收货没满15天,我们可以直接在商品售后服务中操作,选择退货或维修,这样的话如果商家迟迟不搭理你,可以申请淘宝小二介入,小二会先找他“喝茶”的。
3、如果确认收货都已经超过15天了,这时候就会有点难度,我们不得不与商家继续沟通,或者找到淘宝官方客服,保留证据对商家进行投诉,再由淘宝调解判决。
所以遇到这样的问题一定要尽早解决,拖到15天之后程序就复杂了,流程就繁琐了。
在淘宝平台,换货之后,还是可以退货的,不过,运费险只能使用一次,如果经历了一次换货,再退货就需要自己掏运费了,当然了,如果试卖家的问题,那就由卖家承担运费。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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