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    拼多多普通店和旗舰店有什么区别?(拼多多不分流账号可以发消息给买家吗?如何设置?)

    2023-02-14|03:19|发布在分类 / 多多开店| 阅读:62

    很多的拼多多商家们都知道拼多多上的店铺则分为个人店、普通店、专卖店、专营店、旗舰店,很多新手入驻拼多多的时候很容易混淆四者概念,拼多多普通店和旗舰店有什么区别?

    拼多多普通店和旗舰店有什么区别.jpg

    一、拼多多普通店

    店铺定义:无

    店铺资质:

    1.企业营业执照;

    1)不支持个体工商户;

    2)支持分公司进行申请,但需要交授权书及总公司营业执复印件;

    2.企业税务登记证复印件;

    3.组织机构代码证复印件;

    4.法人身份证复印件一份;

    5.商标注册证书、商标授权证书复印件。

    二、拼多多旗舰店

    店铺定义:拼多多旗舰店指的是商家属于自有品牌,并入驻开店。店铺可以经营一个或者多个自己的品牌,但是在拼多多平台一个品牌只能有一个旗舰店。

    店铺店铺资质:

    1.企业营业执照;

    1)不支持个体工商户;

    2)支持分公司进行申请,但需要交授权书及总公司营业执复印件;

    2.企业税务登记证复印件;

    3.组织机构代码证复印件;

    4.法人身份证复印件1份;

    5. 商标注册证书、商标授权证书复印件。

    这里的普通店铺其实就是我们常说的企业店铺,那么普通店铺能升级为旗舰店吗?需要准备什么材料?

    1.营业执照:确保申请入驻的企业不在《经营异常名录》中且所销售的商品在其经营范围内。

    2.税务登记证

    3.组织机构代码证

    4.银行开户许可证

    以上四份材料的复印件或扫描件需要加盖公司鲜章,而且距离有效期截止时间应要大于3个月。如果你的品牌在其他电商平台有店铺,那么在拼多多开企业店会有优势,可能会获得一些活动资源。当然也要看具体情况而定,毕竟坊间传言现在电商平台排他性还是很强的。

    在以上的内容中,告诉了大家拼多多普通店和旗舰店有什么区别,其实区别方面还是相当的明显的,对于拼多多商家们开店的要求都是不一样的,希望以上的内容可以解决各位亲们的问题哦。

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    拼多多不分流账号可以发消息给买家吗?如何设置?

    在拼多多上很多人在开店的时候都会设置多个客服账号,这样店铺有很多客户进来咨询的时候就可以分流到各个账号了,这样减少每个客服的工作压力,那么拼多多不分流账号可以发消息给买家吗?

    拼多多不分流账号可以发消息给买家吗?

    可以。

    您可以将部分客服账号设置为不分流账号,设置后的账号将不会被分流,即不会接收到客户咨询。

    【不分流账号】设置方法如下:

    ① 请登录并进入【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号】页面。

    ② 点击“修改”,选择一个或多个账号,设置为不分流账号,点击“确认”。

    怎么设置?

    ① 请您登陆并进入【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-高级分流】页面。

    ② 点击“添加分组”,输入【分组名称】并添加客服,选择后点击“确认”。

    注:一个客服只可添加至一个分组,继续勾选将从原先分组移出并添加到当前分组。

    ③ 在已创建的客服分组中,您可以“修改”绑定订单状态。点击“设置”,您可以设置客服权重,或对客服进行“添加”或“移除”的操作。

    注:权重指不同客服间分流时被分到的概率。例如:A客服权重为500,B客服权重为100,那么A客服被分到接待消费者的概率就是B的5倍,那么A的接待量就是B的5倍。建议接待经验丰富的客服设置高权重,新手客服设置低权重

    ④ 若您需删除已设置的分组,将鼠标移动到该分组,在右侧会出现“垃圾桶”的图标,点击“确认”删除该分组。

    注:在删除分组前,需将该组绑定的客服全部移除。点击“设置”,选择所有的客服,点击“批量移除”,再返回原页面删除分组即可。否则系统会提示“当前分组仍有绑定的客服,无法删除。”

    其实离线分流账号还是很容易理解的,就是把订单分给不同的客服,有效帮助买家解决问题。主要还是因为离线客服无法去接收推送消息,因此会有消息推送给在线的客服。

    在拼多多上不分流账号也是可以发消息给买家的,不过不分流的账号可能在客户很多的时候会出现接待压力的,所以一般情况下建议大家还是分流客服账号,这样每个客服就不会出现接待不赢的情况。

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