拼多多的店铺类型分为了很多种，有普通的企业店铺，也有拼多多旗舰店，旗舰店相对于普通的店铺来说，消费者们也更愿意在旗舰店消费一点，拼多多普通企业店可以升级为旗舰店吗?

一、拼多多普通企业店可以升级为旗舰店吗?

店铺定义：拼多多旗舰店指的是商家属于自有品牌，并入驻开店。店铺可以经营一个或者多个自己的品牌，但是在拼多多平台一个品牌只能有一个旗舰店。

店铺店铺资质：

1、企业营业执照;

1)不支持个体工商户;

2)支持分公司进行申请，但需要交授权书及总公司营业执复印件;

2、企业税务登记证复印件;

3、组织机构代码证复印件;

4、法人身份证复印件1份;

5、商标注册证书、商标授权证书复印件。。

二、拼多多旗舰店有优势吗?

第一点就是我们拼多多的旗舰店是属于企业店铺，而拼多多的海淘和非海淘是属于个人店铺。

第二点就是拼多多旗舰店需要交的保证金是一千，而个人店铺要交的是两千。

第三点就是在每次平台做活动的时候也是会优先考虑旗舰店。

第四点就是拼多多旗舰店和天猫相比，需要的押金更少，比天猫少九万多，刚开始创业的人来说省下九万就有很大的用处了。

第五拼多多企业店铺需要缴纳保证金1000元，而个人店铺保证金为2000元;

第六大促活动拼多多平台会优先考虑旗舰店;

第七如果你有淘宝京东店铺，在拼多多开企业店会有优势，可能会从中获得一些活动资源。

在拼多多普通企业店铺想要升级为旗舰店是可以的，大家只要获得店铺的资质就可以去升级，拼多多旗舰店还是有很多的优势的，大多数的消费者都比较相信旗舰店，愿意在旗舰店购买。

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拼多多不分流账号可以发消息给买家吗？如何设置？

在拼多多上很多人在开店的时候都会设置多个客服账号，这样店铺有很多客户进来咨询的时候就可以分流到各个账号了，这样减少每个客服的工作压力，那么拼多多不分流账号可以发消息给买家吗?

拼多多不分流账号可以发消息给买家吗?

可以。

您可以将部分客服账号设置为不分流账号，设置后的账号将不会被分流，即不会接收到客户咨询。

【不分流账号】设置方法如下：

① 请登录并进入【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号】页面。

② 点击“修改”，选择一个或多个账号，设置为不分流账号，点击“确认”。

怎么设置?

① 请您登陆并进入【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-高级分流】页面。

② 点击“添加分组”，输入【分组名称】并添加客服，选择后点击“确认”。

注：一个客服只可添加至一个分组，继续勾选将从原先分组移出并添加到当前分组。

③ 在已创建的客服分组中，您可以“修改”绑定订单状态。点击“设置”，您可以设置客服权重，或对客服进行“添加”或“移除”的操作。

注：权重指不同客服间分流时被分到的概率。例如：A客服权重为500，B客服权重为100，那么A客服被分到接待消费者的概率就是B的5倍，那么A的接待量就是B的5倍。建议接待经验丰富的客服设置高权重，新手客服设置低权重

④ 若您需删除已设置的分组，将鼠标移动到该分组，在右侧会出现“垃圾桶”的图标，点击“确认”删除该分组。

注：在删除分组前，需将该组绑定的客服全部移除。点击“设置”，选择所有的客服，点击“批量移除”，再返回原页面删除分组即可。否则系统会提示“当前分组仍有绑定的客服，无法删除。”

其实离线分流账号还是很容易理解的，就是把订单分给不同的客服，有效帮助买家解决问题。主要还是因为离线客服无法去接收推送消息，因此会有消息推送给在线的客服。

在拼多多上不分流账号也是可以发消息给买家的，不过不分流的账号可能在客户很多的时候会出现接待压力的，所以一般情况下建议大家还是分流客服账号，这样每个客服就不会出现接待不赢的情况。

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