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    2023年天猫奢品新意节招商规则

    2023-12-28|21:59|发布在分类 / 客服知识| 阅读:13

    奢品新意节为天猫主题营销活动之一,将联合品牌为全国顾客供给特征新一季的货品、丰厚的服务权益、立异的营销玩法,为天猫顾客打造独特尊享的购物体会。



    一、活动节奏报名时刻:商家及产品报名时刻:2023年9月10日12:00:00-2023年9月26日23:59:59;请商家留意以上报名时刻,过期则申报入口封闭。

    活动展开时刻:2023年9月24日00:00:00-2023年9月26日23:59:59二、招商要求参与本次活动的商家及产品需满足《天猫商家营销准入根底规矩》及本招商规矩。

    其中,天猫世界渠道*(”*”详见本规矩名词解释,下同)商家须一起满足《天猫世界营销活动基准规矩》。

    商家准入1. 本活动面向天猫渠道商家及天猫世界渠道商家。



    2. 鉴于本次活动为主题活动,且资源有限,为确保顾客优质的活动体会,本次活动招商为择优邀请制,天猫会依据本次活动的全体策略,在全量商家中择优邀请报名,并对与活动主题契合度更高的职业类目或商家进行歪斜,前述优选条件包含主题玩法契合度、品牌知名度、顾客喜好度、优惠折扣力度、产品动销、店肆类型与成交额、开店时长、诚信运营记载等店肆运营状况。

    一起,以确保渠道买卖公平、安全及顾客权益为主旨,天猫将结合商家当时及过往诚信合规运营状况对报名商家及产品进行审阅,审阅经过方可正式参与活动。

    如报名商家在之前天猫或天猫世界渠道安排的营销活动或日常运营中存在虚伪买卖等诚信运营方面问题的,将无法参与活动。

    3. 天猫与商家之间的挑选是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方展开协作。

    受邀商家有权自主决定是否报名参与本活动,商家报名本活动无需费用。

    产品准入1. 产品价格要求(1)参与活动的产品(“活动产品”)的出售价格由商家于产品报名期间进入价格申报体系自主填写。

    (2)为标准商家运营行为,商场监督办理部门长时刻盯梢监测相关价格数据,包含活动前后产品价格等,请商家有必要诚信运营,遵循《天猫产品价格办理标准》等渠道规矩及国家相关法律法规对产品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为展开促销而成心提前涨价等方面的规矩。

    2. 产质量量要求报名产质量量须有竞争力,产质量量遵循《天猫商家营销准入根底规矩》中的“产质量量”规矩。

    3. 商家可申报的活动产品数量会依据商家以往参与天猫大型营销活动时活动产品的出售状况等因素合理调配,可申报产品类目会依据活动主题、渠道买卖安全需要等合理管控,具体可申报数量以产品申报页面展现为准。

    三、活动资源支撑(一)根底资源1. 活动商家和产品可免费取得如下根底资源:店肆页官方气氛支撑、官方营销东西(如购物券、跨店满减等,以活动实践为准)支撑、活动产品的多链路(搜索结果页、购物车页、产品概况页等)打标、活动产品概况页官方气氛布置等。

    2. 天猫赞同授权活动商家依照天猫发布的资料模板及运用标准运用天猫供给的活动官方视觉元素(包含图标、规划等,构成天猫知识产权),运用场景包含:线上店肆、官方微博、阿里旺旺头像等。

    活动完毕后,商家应立即停止运用天猫供给的官方视觉元素。

    3. 活动期间出于对天猫网站流量产出最大化及流量效能调优的目的,经过立异流量调配方法为更多活动商家带来产品展现时机,天猫可能对部分活动产品概况页及店肆内其他页面结构进行一定改造,包含但不限于新增互动、流量引导、引荐等功能或区块,将流量完成共享,提示活动商家留意。

    (二)官方引荐性推行资源在根底资源以外,天猫将自行供给、联动淘天集团生态供给或付费采买如下资源,用于活动宣扬推行,招引广阔顾客重视活动,然后完成全体上为参与活动的商家产品引流的作用,赋能商家活动体现。

    商家赞同其经过活动报名体系提报的相关资料(产品图片等),天猫有权在本活动线上线下渠道宣扬推行中挑选运用。

    1. 渠道安排的活动会场为了进步和优化天猫渠道的流量效能和顾客体会,天猫会依据不同的运营方向和策略,安排建立细分职业、类目、主题、个性化等多种类型的活动会场页面,供给有限的会场资源向天猫顾客展现具有竞争力的活动产品。

    因官方会场的推行展现资源有限,天猫挑选在会场中展现的活动商家及活动产品将归纳且公平的考量以下因素:店肆及产品的动销和成交体现、优惠折扣力度、出售价格、品牌知名度、货品稀缺度、会场主题契合度、店肆类型与主营类目、服务及顾客体会确保等。

    一起,在恪守相关法律法规要求的前提下,依据顾客重视度与偏好,天猫在会场设置上可能采纳“千人千面”的随机展现方法,即具体活动产品展现与否及展现时长均由体系自动完成。

    具体各会场的招报条件(如有),以相应活动报名流程中展现的信息为准。

    2. 其他流量资源活动期间,天猫将进一步整合站内、外流量资源,招引顾客、进步活动重视度。

    资源最终以天猫实践履行为准。

    若部分资源专用于支撑某具体商家或产品的,则以天猫与商家协商一致为准。

    四、服务要求1.【包邮服务】商家应当供给活动产品收货地为我国(不包含我国香港、我国澳门、我国台湾地区)的包邮服务,特别场景特别处理,概况可点此查询。

    2.【发货时效】天猫、天猫世界商家应分别遵循天猫、天猫世界对应渠道的发货时刻/物流更新时刻要求,不然渠道将依据《天猫物流时效办理标准》/《天猫世界服务条款规矩TmallGlobalServiceTerms》“延迟发货”规矩进行处理。

    3.【七天无理由退换货服务】活动产品依照天猫七天无理由退换货服务规矩(点此详阅 )供给七天无理由退换货服务。

    天猫世界渠道产品依照天猫世界渠道《“七天无理由退”标准》(点此详阅 )供给七天无理由退服务。

    4. 活动产品可一起参与同期的聚合算,但产品的活动出售价格和聚合算价有必要一致;二者不一致时,为确保顾客的合法权益与良好的用户体会,聚合算体系将撤销发布,商家可自行修改价格后再次发布。

    一起参与聚合算的产品,请商家一起遵循聚合算活动规矩。

    5. 天猫世界渠道的商家应一起恪守天猫世界渠道的其他要求。

    五、运营要求(一)活动办理的禁止性规矩1. 商家在招商报名审阅经往后,不得无故间断/停止与天猫的协作。

    2. 天猫有权依据活动的全体办理与维护等实践需要拟定办理细则及特定的诚信运营管控办法。

    如商家存在虚伪买卖、故意规避产品SKU设置、发布重复信息、虚抬价格等诚信运营方面的问题、或有违本招商规矩要求的行为、或其他任何危害顾客权益或天猫品牌的行为,天猫均有权采纳警告、不在本次活动会场中向顾客展现违规活动产品、撤回天猫知识产权授权、停止商家持续参与本次活动等管控办法。

    3. 商家应当依法诚信合规运营,因商家违背国家法律法规、天猫服务协议、天猫规矩、天猫世界渠道用户服务协议(适用天猫世界渠道商家)、天猫世界渠道服务条款规矩(适用天猫世界渠道商家)、本招商规矩、其他已公示生效的与活动相关的规矩等原因导致天猫与商家的协作间断/停止的,天猫对商家因违法/违约而造成的现已付出的活动本钱和费用不承担职责。

    4. 成功参与活动的商家在活动中存在虚伪买卖等诚信运营方面的问题,或其他任何危害顾客权益的行为的,将无法再参与后续天猫安排的大型营销活动。

    (二)活动运营协作要求1. 商家赞同恪守天猫依据活动的实践状况拟定的各类活动办理细则。

    2. 商家应理解活动产品的本身竞争力(包含样式、质量、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响顾客浏览、点击、购买等重要决策。

    为此天猫提示广阔商家,在活动预备直至活动展开的悉数期间内,应坚持向顾客供给更具竞争力的活动产品和优质的营销服务,满足顾客关于活动产品具有高性价比的等待,方可在剧烈的商场竞争中取得顾客喜爱,并经过参与活动进步本身品牌曝光度及成交率。

    3. 商家在活动期间的归纳体现(尤其是产品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等),将作为天猫是否与商家展开后续营销活动协作的重要参阅项之一。

    (三)其他留意事项1. 为保持活动期间渠道软件服务的稳定性与安全性,给顾客更流畅的购物体会,天猫有权依据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销东西或对部分官方营销东西的运用规矩进行调整,具体以产品页面实践说明为准;如商家对此有任何异议的,商家有权挑选不参与本次活动。

    2. 活动期间因流量过大、带宽约束等客观原因导致体系性能下降的,天猫有权采纳如压缩产品图片视频、封闭部分产品功能等临时办法以确保拜访流畅。

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