淘宝购物的用户比较多，并且平台上还推出了比较多的版块，而聚划算也是属于其中的一种，很多消费者进行购物，但如若产品发生退货的情况，这时候退货运费是谁出了?

情况一：卖家所销售的商品存在质量问题，退货过程中产生的物流费用则由卖家承担。

情况二：如果买家对所购买的商品不满意，而不是商品自身存在问题，退货过程中产生的物流费用则由买家承担。

情况三：如果买家对商品提出换货要求的，退货过程中产生的物流费用则由买家和卖家各承担一半。

情况四：如果你在购买商品的过程中已经投了运费险的。退货过程中产生的物流费用则由相关的保险公司承担。

淘宝聚划算有运费险吗：

只要参加聚划算活动的商品都有运费保险，即使你服务的店铺没有运费保险，只要有商品报名参加聚划算活动，报名的商品就会赠送运费保险，因为报名活动的商品必须设置免费运费保险。

商家点击报名聚划算活动时，系统会要求进行运费险协议签署，协议签署按自然年签署一次，如果今年已签署，再次报名时就不需再签署。

报名聚划算活动的商家，系统均已要求签署聚划算运费险，再次报名无需再签，也无协议内容展示。如之前未报名的商家，点击报名后会自动进入协议签署页面，否则无法进入下一流程。

我们了解到聚划算退货运费谁出，这分不同情况去分析，退货的过程中看是由于谁的责任而进行退货，那么这个运费就是谁出，当然如果有运费险的话运费也是不用我们负责的。

聚划算卖家赠送运费险什么意思？理赔流程是什么？

今天为大家介绍淘宝聚划算活动方面的内容，聚划算是非常不错的资源位，通过这个资源位可以获得不少的流量和销量，聚划算卖家赠送运费险的意思是什么呢?下面进行解答。

聚划算卖家赠送运费险什么意思?

卖家赠送运费险的意思就是说，网购平台的卖家已经为买家投保了运费险，而不需要买家再自己出钱购买，买家只要购买了有卖家赠送运费险的商品，就能获得运费险的保障，若是买家在收到了货物之后感到不满意，可以申请退货或者换货，运费险会在买家将商品寄送回给卖家之后进行理赔。

理赔流程是什么?

第一步：买家在淘宝上发起退货退款申请;

第二步：卖家同意买家的退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息;

第三步：卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家余额宝帐户，如买家未开通余额宝帐户的，则赔付至买家支付宝帐户，无需买家再做任何操作。

第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

填写运险费的要求：

1.假如卖家同意退货退款，请把货交给快递公司从新发给网上开店卖家，这样手上就有一张快递单号，把快递单号，正确的填写到里面，即可获取理赔。

2.关于退货时，需要自己先垫付运费，一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中，不要填错，否则保险公司不赔付。真填错了就要备注好正确单号和公司。

3.七十二小时内保险公司会把定额运费打到支付宝中。到时候会有一个通知，具体赔付金额，可以在订单中"退运险"中看得到。

4.如果需要退货，一定不要确认收货，否则运费险失效，详细看官方说明。

聚划算卖家版运费险其实就是卖家赠送给买家的运费险，购买此商品后，如果买家需要退货，可以获得运费赔偿。如果卖家没有赠送运费险的话，就需要根据自己的实际需求在购物页面进行投保。

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