淘宝卖家逾期不发货怎么赔偿?怎么办?淘宝先用后付可以逾期多久?有什么影响?
2023-02-10 | 15:39 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:55
2023-02-10 | 15:39 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:55
一些淘宝卖家在经营店铺的时候,可能也会因为这样或者那样的原因导致逾期不发货,但是遇到这种情况应该要怎么赔偿呢?

1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。
所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
怎么办?
淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。
卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
法律依据
《《中华人民共和国民事诉讼法》》第五十条
双方当事人可以自行和解。
《《中华人民共和国民法典》》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《《中华人民共和国消费者权益保护法》》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
为了能够更好的做好淘宝各项工作,其实也有人想要去了解一下淘宝先用后付的服务,这个是否可以逾期,逾期的时间可以是多久呢?会给店铺带来什么影响呢?
先用后付逾期15天将不能再用,逾期之后会产生逾期费用,逾期时间越长,需要支付的逾期费用越多;
先用后付是一种支付方式,个人信用度达到要求后才能使用先用后付功能,先用后付逾期还款,会上征信,对个人征信有影响。
先用后付,可以让顾客先零元购买物品,在接收物品使用后再付款,这是一种新型付款方式,主要是为了给顾客提供更好的购物体验,但是这建立在顾客有良好信用的基础上。
先用后付逾期15天后将不能再用,发现逾期后要尽快还上,因为逾期记录会在个人征信报告上有显示,平台也会记录下你的逾期,如果逾期次数过多,会关闭先用后付功能。
所以我们在使用先用后付的时候,收到货之后尽快试用,试用后没有问题就尽快付款,避免因为逾期而影响下次使用,这样反而是得不偿失了。
有什么影响?
逾期记录都会在征信上有显示,如果逾期次数过多,会使得我们的征信变“花”,会影响到以后的借贷,以后也不能再使用“先用后付”功能,如果征信变黑,则会直接影响到日常消费,比如,征信变黑后将不能买火车票。
淘宝先用后付逾期了怎么办?
淘宝先用后付如果逾期了,要尽快想办法把钱补上。如果补不上就会影响到本人的芝麻信用和淘宝账户的正常使用如果还不上的话,可以联系淘宝客服,看有没有协商解决的办法。
当然,大家可以用下下面的方法:
1、适当延期,先用后付时,暂时没钱的情况下,可以适当延期,等有钱后及时付款。
2、延期付款,若是平台不支持延期付款,可以联系亲友,暂时借款补上这一单的付款金额。
3、放弃付款,先用后付通常是与个人信用关联的,为了避免信用受损,一定不能故意拖欠,或者直接放弃付款。认真保护,个人信用在生活中的作用越来越大,征信的完好需要认真保护,尽量不要使用超出个人能力的金融服务。
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