京东退货后再投诉有用吗?商家怎么维权?(投诉京东最有效的方法是什么?怎样正确投诉京东?)
2023-02-10|15:39|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:91
2023-02-10|15:39|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:91
大家在京东购物,总是能遇到不满意的时候,如果得不到解决,那么肯定是要投诉,去保证自己的利益的,但是很多人不知道怎么投诉京东最有效,想了解投诉是否有用,那么京东退货后再投诉有用吗?
京东退货后再投诉有用吗?
向京东内部投诉:登录京东商城,和在线客服沟通投诉;打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉;在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。

向执法机构投诉:如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉;如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉。
点击打开电脑上的浏览器,在浏览器中找到京东网上商城。找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。
点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开;可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。
商家怎么维权?
1、维权管理平台联合商家申诉部、风控部、服务管理部、规则治理部、致力于打造商家主动防控、快速解决的维权品牌,涉及推动恶意行为防控、一站式维权、知产保护、规则完善等领域,以更快捷、更全面、更贴心的方式不断的提升商家维权体验。
2、商家主账号默认可见商家后台-权益服务-维权管理菜单,若子账号需要发起维权类需求,需由主账号为京东子账号设置权限;设置路径:商家后台-账号管理-角色管理-添加权限-添加“权益服务-维权管理”。
3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。
商家对京东平台处理问题不满意的一站式投诉入口,也是本次主要研发的一个系统功能,如商家需要投诉,可在此发起投诉单,直达投诉处理专员,为商家解决电话转接。
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京东是比较受大家欢迎的电商平台,在这个平台中,大家可以购买想要的产品,如果觉得有什么问题也可以投诉商家哦,那么投诉京东最有效的方法是什么?下面为大家进行解答哦。
投诉京东最有效的方法是什么?
投诉京东最有效、最管用的方法是拨打消费者投诉举报热线“12315”。假如用户遇到京东存在服务质量问题,可以拨打12315、12345、12381热线投诉相关问题,亦可以登录官网“黑猫投诉”、“互联网信息服务投诉平台”、“全国12315平台”等线上平台对相关问题进行投诉。
怎样正确投诉京东?
1、倘若用户跟京东产生消费纠纷,可以尝试先同京东的官方客服投诉相关问题。
2、倘若平台用户碰到京东存在违背市场监督管理法律法规的情况,可以用手机打“区号+12315”消费者投诉电话又或者直接登陆“全国12315平台”对问题进行投诉。
3、12345是市长热线,当消费者遇到问题,不妨联系“区号+12345”热线进行投诉。
4、中国工信部是京东的监管机构之一,倘若京东损害了消费者的个人权益,不妨尝试用手机打“区号+12381”工信部政务热线亦或是登录官网“中华人民共和国工业和信息化部”的“部长信箱”投诉相关问题。
5、关于互联网信息服务的各种问题,用户不妨尝试登录官网“互联网信息服务投诉平台”去投诉问题。
6、假如消费用户想要投诉京东,可在“黑猫投诉”平台投诉相关问题,按照具体情况填写清楚投诉信息。
好了,关于投诉京东最有效的方法就分享到这了,各位消费者们如果觉得有问题的话直接投诉就行了,有一些方式确实是有用的,希望以上的内容对大家会有所帮助哦。
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