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    淘宝没按时发货赔付30%是多少?几天不发货可以赔偿?(淘宝卖家在哪补缴赔付金?补缴的原因是什么?)

    2023-02-09|14:29|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:83

    在淘宝平台上开店,你需要遵循一些规则,如果违反了一些规则和对用户造成了不好的体验,是需要进行赔付的,有一些朋友想要了解一个问题,就是这个淘宝没按时发货赔付30%是多少?

    一、淘宝没按时发货赔付30%是多少?

    如果天猫店铺超过了发货时间,因为缺货无法向消费者及时发货。消费者在申请退款的时候可以得到相当于商品实际成交金额30%的金额的红包作为赔偿,单笔订单最高不超过500元,红包会以天猫积分的形式向消费者支付,消费者在下次购物的时候可以直接使用。

    建议消费者在申请退款的时候,可以先和店铺的客服人员进行协商,这样可以避免出现纠纷。

    二、淘宝几天不发货可以赔偿?

    若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:

    买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的。

    卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

    快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

    卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。

    买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

    淘宝平台上的还是挺多的,除了没有按时发货会有赔付之外,还有其他的一些违规行为也是需要赔付的,所以卖家朋友不想赔付的话,一定要遵守平台的各种规则。

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    淘宝卖家在哪补缴赔付金?补缴的原因是什么?

    我们都知道,在淘宝开店是需要一定的资金的,在刚申请开店的时候,我们需要支付一定的保证金。此后,在店铺经营过程中,如果有违规的情况,会在这个保证金里面扣罚款。

    一、卖家在哪补缴赔付金?

    进入“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”页面,点击“保证金管理”进行补缴。

    淘宝网调整淘宝保证金额度或划扣赔付金,导致卖家保证金的余额少于其应缴存的保证金金额的,淘宝平台会自动卖家绑定的这个支付宝账户里面扣除相应的金额来补足保证金。若卖家支付宝余额不足以补足,且在72小时内未主动补足保证金的,淘宝网视情节严重程度可采取延长交易账期、限制参加营销活动、屏蔽店铺、监管账户、支付宝账户管控措施等。

    二、补缴赔付金的原因是什么?

    保证金余额不够或者你售卖其他品类的商品在淘宝上的保证金是为了保证商家能够正常经营的,如果商家有违规需要罚款的话,那么这个钱是从保证金里面扣的,而且当你的保证金扣了之后不足就需要补缴。

    如果淘宝赔付金补缴超时了也要赶快去缴纳,不然会对店铺造成一定的营销。

    保证金需要3天内进行补缴,逾期3天未补缴赔付金,相关消费者保障服务标示将被取消。逾期5天未补缴保证金,您的店铺将会被屏蔽并且期间产生的交易将会被账期保障。

    三、可以欠费吗?

    淘宝保证金这个就是消费者保障资金,是为了保证消费者利益的,因此,淘宝保证金是不能够欠费的。淘宝商家加入消保缴纳保证金是能帮助店铺提高信誉度的,而且很大程度上能够提高消费者的购买信心,并且在店铺搜索排名上也有一定的优势,店铺能够有更多的曝光率,进而吸引到更多的消费者。

    如果淘宝违规而被罚款了,淘宝平台会自动扣除相应的保证金,这样保证金就会出现不足的情况,就需要淘宝卖家去补缴赔付金。如果卖家逾期没有补缴,店铺就无法继续开下去。

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